Maak vrijblijvend kennis met de voordelen van Tempo-Team.
Wat kunnen wij voor u betekenen?
Voor onze opdrachtgevers
Tempo-Team helpt bedrijven, instellingen en overheden bij het realiseren van hun doelstellingen. Dit doen we met een breed palet aan diensten: flex-oplossingen als uitzenden, professionals, in-house services, employability, payrolling en outsourcing. Kwaliteit en innovatie staan altijd voorop.
Voor onze flexwerkers
Tempo-Team is de ideale intermediair voor alle werknemers. Wij bieden werkzaamheden en opdrachten die optimaal aansluiten bij de individuele wens van elke flexwerker.
Voor onze medewerkers
Tempo-Team biedt veel ruimte tot persoonlijke ontwikkeling. Denk aan belangrijke onderdelen als eigen initiatief en een kritische houding. Hierdoor is het carrièreperspectief altijd uitstekend. Onze cultuur kenmerkt zich door passie en verbondenheid. Onze medewerkers maken Tempo-Team tot een bedrijf om trots op te zijn.
Voor de maatschappij
Tempo-Team levert met brede HR-oplossingen een belangrijke bijdrage aan economische groei en sociale innovatie. Daarnaast nemen wij initiatieven op het gebied van ‘people, planet en profit’ voor een duurzame samenleving.
Kernwaarde: duurzaam ondernemen
Kees Stroomer, algemeen directeur Tempo-Team: “Er zijn niet veel bedrijven die zonder blikken of blozen kunnen zeggen dat hun kernactiviteit de mooiste vorm van duurzaam ondernemen is. Toch is dat bij ons het geval. Stelt u zichzelf maar eens de vraag: waar zou de Nederlandse economie zijn zonder de flexibilisering van arbeid? Met elke match tussen werkgever en werknemer dragen we bij aan de continuïteit van de economie. En laten we nogmaals onze maatschappelijke toegevoegde waarde zien.”
Kwaliteit hoog in het vaandel
Tempo-Team sluit zijn diensten naadloos aan op de wensen van de opdrachtgever. Wij borgen, bewaken en evalueren voortdurend de kwaliteit.
Kwaliteitsborging
Voor een goede dienstverlening, stellen wij een aantal Key Performance Indicatoren (KPI’s) vast met de opdrachtgever. Dit zijn de belangrijkste kengetallen in de aansturing van onze dienstverlening richting opdrachtgever. We meten onder meer het voorzieningspercentage, de voorzieningssnelheid, kwaliteit van de flexwerkers en de dienstverlening. Wij bewaken deze KPI’s en evalueren deze geregeld met u.
Kwaliteitsmeting en -verbetering
Of de kwaliteit van de dienstverlening optimaal is afgestemd op uw wensen? Daarvoor zetten we een kwaliteitsmeting in. We enquêteren alle leidinggevenden die met flexibel personeel werken. De resultaten bespreken we in een kwaliteitsteam, dat bestaat uit vertegenwoordigers van uw organisatie en Tempo-Team.
De aandachtspunten verpakken we in een verbeterprogramma. Het kwaliteitsteam beoordeelt aan de hand van kwartaalevaluaties of de punten uit het verbeterprogramma adequaat zijn opgevolgd.
Kwaliteitsevaluatie
Betrokkenheid en communicatie zijn de belangrijkste trefwoorden voor Tempo-Team. Voor flexwerkers en voor opdrachtgevers.
Wij houden de vinger aan de pols bij onze flexwerkers: hoe vinden zij hun werk? Verloopt alles naar tevredenheid? Is er behoefte aan extra begeleiding?
Daarnaast houden wij op periodieke basis evaluatiegesprekken met onze opdrachtgevers. Zo kunnen we – waar nodig – tijdig bijsturen. Dit gebeurt onder meer aan de hand van de vooraf afgesproken KPI’s. Ook wisselen wij graag van gedachten over onderwerpen als:
- kwaliteitsmeting dienstverlening;
- evaluatie benoemde meetpunten en parameters;
- bedrijfs- en brancheontwikkelingen;
- marktontwikkelingen ten aanzien van flexibele personeelsinzet.
