Werken bij Cendris

Wat doet Cendris Customer Contact?
Cendris Customer Contact is gespecialiseerd in facilitaire callcenteractiviteiten. Dit betekent dat zij callcenteractiviteiten uitvoert voor verschillende opdrachtgevers. Of het nu gaat om inbound call-afhandeling, om effectieve business-to-business telemarketing, off-shoring of om acquisitie- en retentiecampagnes.

Cendris Customer Contact blijft marktleider in zijn markt door zich te richten op de verbetering van de operationele performance en door nieuwe diensten te ontwikkelen. Cendris werkt voor haar opdrachtgevers op de Cendris locaties én op de inhouse locaties bij haar opdrachtgevers.

Hoe werkt Cendris Customer Contact?
Cendris Customer Contact is onderdeel van Cendris. De missie van Cendris is dé toonaangevende en vanzelfsprekende partner te zijn voor haar klanten bij het realiseren van hun marketing en sales doelstellingen. De hierboven genoemde diensten hebben een eigen aanpak en deskundigheid en zijn daarom georganiseerd in gespecialiseerde business units: Customer Contact, Customer Information en OnLine, Corporate Marketing & Sales én Insights.

Werken bij Cendris Customer Contact
Je kunt werken bij Cendris Customer Contact op verschillende locaties. Er is volop werk voor met name callcenteragents voor diverse projecten voor onder andere: energiebedrijven, internetproviders en zorgverzekeraars, maar ook voor bijvoorbeeld goede doelen.

Het betreft uitgaand (outbound) en  binnenkomend  (inbound) telefoonverkeer dat afgehandeld wordt voor opdrachtgevers van Cendris.

Je hebt minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau, goede verbale uitdrukkingsvaardigheid en ervaring met het werken op de computer. Werken bij Cendris Customer Contact biedt diverse doorgroeimogelijkheden naar senior callcenter-agent, teamleider, commercieel medewerker, projectmanager, trainer en bijvoorbeeld accountmanager.

Waar vind je vacatures bij Cendris Customer Contact?
Cendris Customer Contact is gevestigd in Breda, Enschede en Leeuwarden. Daarnaast verzorgt Cendris het 'call-verkeer' bij diverse opdrachtgevers inhouse in o.a. Arnhem en Tilburg.

De werktijden verschillen per locatie. In overleg bepaal je in welke 'shifts' je ingedeeld wilt worden tussen 08.00 uur en 21.30 uur. Ook de werkdagen worden per locatie vastgesteld en zijn in principe van maandag tot en met vrijdag en op zaterdagen tot maximaal 14.00 uur. Per locatie of project is een minimaal aantal werkuren vastgesteld waarbij je ten minste 12 tot 24 uur per week wilt werken. Wil je liever fulltime werken bij Cendris Customer Contact? Ook dan zijn er diverse mogelijkheden.

Lijkt het je leuk om bij Cendris te werken? Dat kan! Bekijk alle vacatures bij Cendris Customer Contact en solliciteer direct:

Vacatures bij Cendris Customer Contact >>