Werken bij UPC

Tempo-Team biedt je volop mogelijkheden om te werken bij UPC in Nijmegen, Leeuwarden en Capelle aan den IJssel, waar o.a. de contactcenters van UPC gevestigd zijn. Daarnaast zijn er vacatures op de kantoren van UPC in Helmond, Amsterdam en Zutphen én binnen de UPC Centers in de grote steden. Bekijk meteen de vacatures!

Wat doet UPC?
UPC biedt huishoudens via internet, televisie en telefonie op een zo makkelijk mogelijke manier toegang tot de digitale wereld. Ongeveer twee miljoen klanten maken dagelijks van haar diensten gebruik, dat is zo’n 35% van de Nederlandse huishoudens.

UPC heeft veel energie gestoken in de verbetering van de klantenservice. Zo waarschuwen zij bijvoorbeeld bij lokale signaalproblemen. De medewerkers zijn werkzaam op de diverse afdelingen van UPC en de contactcenters, zij zijn de klanten van dienst via de Helpdesk, de afdeling Sales & Retention en via de Service afdeling dat vragen op administratief gebied van klanten beantwoordt.
UPC is een grote werkgever in de telecomsector in Nederland en onderdeel van de internationale, beursgenoteerde organisatie Liberty Global. Dat biedt behoorlijk wat perspectieven om je loopbaan te verdiepen of te verbreden.

Hoe werkt UPC?
Bij UPC draait alles om de brug tussen technologische vooruitgang en de praktische toepassingen hiervan: eenvoudig, menselijk en voor iedereen.

Kijk je vooruit, werk je graag klantgericht en denk je creatief en innovatief na, of dat nu op technisch, praktisch, commercieel, financieel, juridisch of communicatief vlak is, bekijk dan eens de vacatures van UPC.

Vanaf dag één bouw je mee aan de digitale wereld van morgen. En bouwen doe je samen, waarbij iedereen zijn of haar eigen taak heeft, zelfstandig of in teamverband. Rustig afwachten tot je een opdracht krijgt, is daarbij niet aan de orde. Vanuit een flexibele en pragmatische instelling denk je snel en handel je doortastend. Bovendien heb je een scherp oog voor wat er moet gebeuren en hoe dingen beter kunnen. Door de initiatieven die je uit jezelf neemt, is je baan afwisselend en draag je bij aan de dynamiek van de hele organisatie.

UPC wil verwachtingen van haar klanten overtreffen met zeer klantvriendelijke medewerkers en gelooft heilig in het principe dat alleen tevreden medewerkers tevreden klanten opleveren. Daarom investeert UPC veel in haar mensen. Dat blijkt bijvoorbeeld uit de uitgebreide drieweekse training voor alle nieuwe medewerkers, de mogelijkheid tot het behalen van een MBO3 diploma binnen de contactcenters en de carrièremogelijkheden binnen UPC.

Bekijk veel voorkomende vacatures bij UPC (Customer Operations) >>

Lijkt het je leuk om bij UPC te werken? Dat kan! Bekijk dan de vacatures:

Vacatures bij UPC >>