Bent u op zoek naar (tijdelijke) versterking van uw team?
Over ons
algemeen
1. Ik heb geen activeringsmail ontvangen, hoe kom ik hieraan?
Ga naar de inlogpagina en klik op de link ‘Problemen met inloggen?’. Klik vervolgens op de link ‘Activeringscode aanvragen (via e-mail)’. Door het invullen van je e-mailadres wordt een nieuwe activeringsmail verzonden.
2. Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Kan ik een nieuw wachtwoord opvragen?
Ga naar de inlogpagina en klik op de link ‘Problemen met inloggen?’. Klik vervolgens op de link ‘Wachtwoord vergeten’. Door het invullen van je gebruikersnaam kun je een nieuw wachtwoord naar je e-mailadres laten sturen.
3. Ik weet mijn gebruikersnaam niet meer. Wat moet ik doen?
Ga naar de inlogpagina en klik op de link ‘Problemen met inloggen?’. Klik vervolgens op de link ‘Gebruikersnaam vergeten’. Door het invullen van je e-mailadres kun je je gebruikersnaam naar je e-mailadres laten sturen.
4. Ik wil een account aanmaken en krijg de melding: De ingevoerde waarde van gebruikersnaam bestaat al. Geef alstublieft een andere waarde op. Hoe kan ik dit oplossen?
Er bestaat al een internetaccount met dit e-mailadres als gebruikersnaam. Heb jij dit e-mailadres niet geregistreerd, dan moet je een andere gebruikersnaam opgeven voor je internetaccount (dit hoeft niet perse een e-mailadres te zijn).
5. Ik werk voor Tempo-Team maar kan de optie voor de digitale loonspecificatie niet vinden in mijn account. Hoe kan dit?
Je ontvangt pas een loonspecificatie als je voor ons gewerkt hebt. Deze loonspecificatie is enkele dagen na afloop van de door jou gewerkte week zichtbaar.
6. Ik heb geen internet tot mijn beschikking. Hoe kan ik toch aan mijn loonspecificatie komen?
- Wellicht ken je mensen, bijvoorbeeld vrienden, kennissen, familie of collega’s die toegang hebben tot internet.
- Bij sommige bedrijven zijn computers met internettoegang die je kunt gebruiken.
- Wellicht is er een bibliotheek met internetmogelijkheden of internetcafé bij jou in de buurt.
- Je kunt je loonspecificatie op een inschrijfcomputer op de vestiging inzien.
7. Wanneer worden de loonspecificaties gepubliceerd?
Elke woensdag worden de loonspecificaties van de afgelopen gewerkte week gepubliceerd.
8. Overige vragen
Heeft het bovenstaande niet geholpen? Bel dan met onze helpdesk op telefoon-
nummer 020 405 65 10. Bereikbaar op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur.






