Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • HOOGE MIERDE
  • 35 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Medewerker Customer Service

In de omgeving van Hapert zijn we op zoek naar een customer service medeweker. Het betreft een functie in dagdienst voor 35 uur in de week.

Jouw verantwoordelijkheden:

Bij onze klant staat de kwaliteit van onze service bovenaan. Door het uitstekend helpen van klanten uit Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland draag jij hieraan bij. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is! Je zult fulltime werkzaam zijn vanuit ons kantoor in Hooge Mierde, Nederland.

Werkzaamheden:

    • Je adviseert Duitstalige klanten over onze producten.
    • Je beantwoordt klantvragen via de e-mail en telefoon.
    • Je controleert binnenkomende orders van onze Duitssprekende klanten.
    • Je brengt aanpassingen aan in onze label database.
    • Je hebt een actieve rol in de samenwerking met collega’s van andere afdelingen, zoals Marketing voor ander landen.
    • In overleg met de klant en de Technische dienst plan je onderhoud van machines.

Van een medewerker customer service - Duitstalige markt verwachten wij:

    • Afgeronde mbo-opleiding met richting voedseltechnologie.
    • Native speaker Duits.
    • Goede beheersing van de Engelse taal.
    • Kennis van de Nederlandse taal is een pré maar niet noodzakelijk.
    • Je bent minimaal 3 jaar succesvol geweest in een vergelijkbare functie.
    • Goede beheersing van MS Office, met name Excel en Word.

Ons aanbod:

Je komt terecht in een zeer gemotiveerde Duitse team binnen onze organisatie, welke volop bezig is om het succes van het Bauernhof-Eis concept in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland verder uit te breiden. Als medewerker customer service voor onze Duitstalige markt draag jij daar een belangrijk steentje aan bij. Creative ideeën en eigen inbreng worden zeer gewaardeerd.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Linder, Koen van