Terug naar zoekresultaten Team Lead Customer Support

Team Lead Customer Support

  • ENSCHEDE
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Voor onze opdrachtgever, gespecialiseerd in software pakketten voor risicomanagement zijn wij op zoek naar een Team Lead Customer Support.

 

Ben jij in staat om binnen een afdeling volledige werkprocessen op te zetten en deze te implementeren? Dan is dit dé functie voor jou!

 

Binnen deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de medewerkers van de support afdeling. Jij gaat er voor zorgen dat alles op rolletjes loopt binnen de afdeling en stuurt bij waar nodig zodat iedereen de werkprocessen optimaal kan benutten. Zo coach je de medewerkers ook om beter te worden in het werk. Voor jou is ieder telefoontje een uitdaging om de klant, samen met jouw collega’s zo snel mogelijk te voorzien van een antwoord. Je bent leergierig en wilt de software zo snel mogelijk leren kennen om de klant optimaal van dienst te kunnen zijn.

 

Wat krijg je van ons

  • Je komt te werken in een informeel team op de leukste afdeling
  • De mogelijkheid om door te groeien
  • Je eigen input in het verbeteren en professionaliseren van de afdeling
  • Een leuk salaris, gebaseerd op de ervaring die je meeneemt
  • De mogelijkheid om bij Tempo Team online trainingen te volgen via GoodHabitz om je skills continu te blijven verbeteren! 

Wat neem jij mee

  • Een afgeronde HBO opleiding aangevuld met ervaring in de customer support, als bijbaan of fulltime
  • Beheersing van de Nederlandse en Duitse taal
  • Een hands-on mentaliteit

 

Kan jij snel schakelen en groei jij graag mee met een bedrijf wat de ambitie heeft om marktleider te worden op het gebied van risicomanagement? Dan zit er niets anders op dan te solliciteren!

Voor vragen kan je contact opnemen met Sjoerd de Natris via 053-4315884 of sjoerd.de.natris@tempo-team.nl

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Natris, Sjoerd de