Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker incasso

Klantenservice medewerker incasso

  • TILBURG
  • 24 - 32 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,5 per uur

Voor GGN in Tilburg zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers op de incasso afdeling. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor de telefonische afhandeling van alle eerstelijns contacten met debiteuren, bewindvoerders en het verstrekken van informatie over diverse incassotrajecten. Je wordt gebeld met vragen over achterstanden, beslagleggingen, dagvaardingen en treft vooral betalingsregelingen.

De gesprekken de je voert kunnen pittig zijn. Het is daarom belangrijk dat je jezelf goed in woorden kunt uitdrukken. Daarnaast is het van belang dat je empathisch bent, maar wel knopen door kunt hakken, en de leiding kunt nemen in een gesprek. Je doel is het treffen van betalingsregelingen die zowel voor de klant, als de cliënt passend zijn. Omdat je oplossingsgericht te werk gaat, laat je zien met mensen te denken en biedt je de juiste uitkomst, daarmee stel je klanten tevreden. Met jouw oplossingen ga je mensen echt helpen, en kun je echt het verschil maken.

Wat verwachten we van jou?
- Je hebt minimaal 1 jaar recente ervaring in een klantenservice omgeving
- Je bent op zoek naar een parttime functie(24 of 32 uur)
- Je hebt minimaal een MBO-4 opleiding afgerond

Wat krijg je daarvoor terug?
- Een salaris van € 10,50 bruto per uur
- Een fulltime betaalde training van 4 weken (start op 18 februari)
- Een uitdagende functie waar jij jezelf in kunt ontwikkelen
- Reiskostenvergoeding
- Actieve coaching en begeleiding om het beste uit jezelf te halen
- Een toffe werkplek in een professionele omgeving

Werkomgeving
Je komt terecht in een professionele werkomgeving waarin jij met je collega’s aan de slag gaat voor GGN. Er heerst een gemotiveerde en prettige werksfeer, en er is altijd ruimte voor gezelligheid. GGN is gelegen aan de Ringbaan-West te Tilburg.

Klinkt deze vacature als iets voor jou? Wacht dan niet te lang en solliciteer via de sollicitatie button! Je kunt ook even bellen naar 040-2696095, we vertellen je graag meer over de functie! Tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.