Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • HAPERT
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Ben jij toe aan de volgende stap in je carrière? Zet jij je graag volledig in om alle klanten de best mogelijke service te bieden? En ben jij 24 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan past deze functie van customer service medewerker perfect bij jou!

Je komt te werken binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf, gespecialiseerd in het (online) verkopen van sfeerverlichting. Inmiddels is dit bedrijf actief in 11 Europese landen met daarbij vier fysieke winkels. De organisatie heeft een hoge betrokkenheid met haar medewerkers, waarbij persoonlijke groei en ontwikkeling, samenhorigheid en het werken binnen een inspirerende omgeving centraal staan.

Hoe ziet je dag eruit?

Je start de dag op met een kop koffie of thee samen met je collega’s. Als jij je mail opent, zie je diverse aanvragen van orders, verzendingen, klantbetalingen en klantvragen. Als customer service medewerker weet jij deze correct op te pakken, af te handelen of indien nodig te wijzigen. Ondertussen ontvang je ook telefoon; een klant heeft een belangrijke vraag over een spoedbestelling. Doordat jij snel kan schakelen en goed met de klant mee denkt, weet jij deze vraag snel te beantwoorden. Resultaat: weer een tevreden klant! Daarnaast ondersteun je de customer service teams van buitenlandse vestigingen bij het aanmaken en verwerken van handmatige orders, het wijzigen van orders, klantgegevens, facturen en creditnota’s.

Dit betreft een parttime of fulltime functie voor 24 tot 40 uur per week.

Wat krijg jij van ons?

  •  Werken binnen een snelgroeiend bedrijf met een open en informele cultuur;
  •  Ruimte om jezelf zowel op professioneel als op persoonlijk gebied te ontwikkelen;
  •  Een uitdagende en afwisselende functie met (internationaal) klantcontact;
  •  Een ambitieus team, waarmee je samen mooie resultaten kan behalen;
  •  Toegang tot Good Habbitz, waarin je 50 diverse e-learnings kan volgen;
  •  Een marktconform salaris;
  •  FIFA competities in de pauzes en gezellige vrijdagmiddagborrels.

Wie ben jij?

  •  Je hebt mbo werk- en denkniveau;
  •  Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact;
  •  Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een vlotte babbel;
  •  Je luistert goed naar de klant en doet er alles aan om deze zo goed mogelijk te helpen;
  •  Doordat jij een flexibele houding hebt, is het werken op doordeweekse avonden en in het weekend voor jou geen probleem;
  •  Het beheersen van Duits, Frans, Pools of Spaans is een pre;
  •  Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct op deze vacature via de button ‘solliciteren’, bel naar 0497-383998 of mail naar koen.van.linder@tempo-team.nl

Ik hoop je snel te spreken.

Groet, Koen van Linder

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Van Linder, Koen