0

Helpdeskmedewerker

publicatie:  vacaturenummer: 11961

bedrijf
Delta Lloyd Bank N.V.
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
32 - 40 uur
dagen
4 - 5 dagen
locatie
ARNHEM

Functieomschrijving

Voor de afdeling bancaire vermogensvorming van de Delta Lloyd Bank N.V., gevestigd in het pand van OHRA in Arnhem, hebben wij een vacature voor een helpdeskmedewerker.

Over de Delta Lloyd Bank N.V.
De Delta Lloyd bank N.V. is een onderdeel van de Delta Lloyd Groep. De afdeling bancaire vermogensvorming bestaat uit 2 klantketenteams en 1 team financieel beheer en beleggen.

De functie
Als helpdeskmedewerker ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten met inlogproblemen en andere vragen over het gebruik van hun online bank-omgeving. Jouw werkzaamheden kunnen worden uitgebreid met het beantwooren van vragen over de spaarproducten van de Delta Lloyd Bank N.V. indien je in het bezit bent van een Wft Basis-diploma of bereid bent dit diploma binnen een maand te behalen. Als helpdeskmedewerker stel je het klantbelang centraal door servicegericht te handelen, mee te denken en te zorgen voor een correcte afhandeling.

Jouw profiel
Na een kort on the job inwerktraject kun jij zelfstandig aan de slag. Je bent communicatief vaardig, servicegericht, pc- en systeemvaardig.

Het aanbod
In eerste instantie betreft het een tijdelijke vacature t/m 31 december 2017, waarbij de kans op doorstromen naar andere opdrachten binnen de Delta Lloyd Bank tot de mogelijkheden behoort. De vacature is voor 32-40 uur. Het is mogelijk om tijdens jouw dienstverband Wft-diploma's te behalen of te actualiseren.

Vind jij het leuk om jouw ervaring in te zetten voor de Delta Lloyd Bank in een prettige werkomgeving met een informele en leuke werksfeer? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie voorzien van CV en motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…