Terug naar zoekresultaten Customer service representative

Customer service representative

  • BARNEVELD
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,17 per uur

Bonjour! Enthousiaste dienstverlenende klantenservice medewerker gezocht die ook Frans sprekende klanten goed te woord kan staan voor, in deze functie kan je parttime (minimaal 24 uur) of fulltime aan de slag .

Houd je van tevreden klanten? Ben je van nature dienstverlenend? Wil je een afwisselende baan met toekomstperspectief? Lees snel verder.

Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende crecitcard portfolio’s.

In deze functie beantwoord je op vriendelijke wijze vragen van klanten op het gebied van credit cards. De meeste vragen zal je telefonisch afhandelen maar ook het beantwoorden van vragen via e-mail en andere administratieve taken vallen onder takenpakket.

Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard, maar ook vragen met betrekking tot saldo overzichten, verzoeken om het verhogen van kredietlimieten, etc.

Om dit goed te kunnen doen start je met een fulltime training van 2 weken.

Functie eisen:

    • Minimaal aantoonbaar mbo werk- en denkniveau
    • Aantoonbare klantcontact ervaring
    • Goede kennis Nederlandse taal in woord en geschrift
    • Goede kennis van Engelse en Franse taal (B1 niveau)
    • Pré: werkervaring in een contactcenter/callcenteromgeving
    • Pré: werkervaring in de financiële sector

 

Gewenste competenties:

    • Klant- en service gericht
    • Doelgericht
    • Nauwkeurig
    • flexibel
    • Goed kunnen samenwerken
    • Computervaardig

 

Onze opdrachtgever biedt volop trainingsmogelijkheden en wil je bij goed functioneren ook een contract aanbieden. Je komt te werken in een prettig team.

Interesse? Solliciteer snel!

 

 

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Zegers, Francine