Terug naar zoekresultaten Customer service representative

Customer service representative

  • BARNEVELD
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,17 per uur

Ben jij iemand die graag in is voor een uitdaging, iemand die een oog heeft voor de klantenservice en iemand die op school alleen maar hoge cijfers haalde voor Duits? Stop dan gauw met zoeken, want wij hebben iets voor jou. Namelijk een functie als klantenservice medewerker.

Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende crecitcard portfolio’s.

In deze functie beantwoord je op vriendelijke wijze vragen van klanten op het gebied van credit cards. De meeste vragen zal je telefonisch afhandelen maar ook het beantwoorden van vragen via e-mail en andere administratieve taken vallen onder takenpakket.

Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard, maar ook vragen met betrekking tot saldo overzichten, verzoeken om het verhogen van kredietlimieten, etc.

Om dit goed te kunnen doen start je met een fulltime training van 2 weken.

 

Functie eisen:

    • Minimaal aantoonbaar mbo werk- en denkniveau
    • Aantoonbare klantcontact ervaring
    • Goede kennis Nederlandse taal in woord en geschrift
    • Goede kennis van Engelse en Duitse taal (B1 niveau)
    • Pré: werkervaring in een contactcenter/callcenteromgeving
    • Pré: werkervaring in de financiële sector

 

Gewenste competenties:

    • Klant- en service gericht
    • Doelgericht
    • Nauwkeurig
    • flexibel
    • Goed kunnen samenwerken
    • Computervaardig

Onze opdrachtgever biedt volop trainingsmogelijkheden en wil je bij goed functioneren ook een contract aanbieden. Je komt te werken in een prettig team.

Denk jij nou na het lezen van deze vacature, dit spreekt mij zeker aan. Aarzel dan niet en druk op de rode knop om te solliciteren. Heb je nog vragen over de vacature? Geen enkel probleem, neem dan gerust contact met ons op.
 

 

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Zegers, Francine