Terug naar zoekresultaten Duitssprekende Customer Service Medewerker

Duitssprekende Customer Service Medewerker

  • BARNEVELD
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,17 per uur

Dienstverlenende Duitssprekende klantenservice medewerker gezocht voor een internationaal bedrijf in Barneveld (er zijn zowel fulltime als parttime mogelijkheden)

 

Ben jij iemand die graag in is voor een uitdaging, iemand die graag de klant goed te woord staat en iemand die op school goede cijfers haalde voor Duits? Lees dan snel verder, want wij hebben iets voor jou. Namelijk een functie als Customer Service Medewerker.

 

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende creditcard portfolio’s. In deze functie beantwoord je op vriendelijke wijze vragen van klanten op het gebied van credit cards. Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard, maar ook vragen met betrekking tot saldo overzichten, verzoeken om het verhogen van kredietlimieten, etc. De vragen zal je veelal telefonisch afhandelen, ook het beantwoorden van vragen via e-mail en andere (licht) administratieve taken vallen onder het takenpakket.

Om dit goed te kunnen doen biedt de werkgever je bij de start van je functie een fulltime training van 2 weken aan.

 

Wat wij bieden:

    • een afwisselende functie in een internationaal bedrijf
    • Fulltime of parttime dienstverband met toekomstperspectief (bij goed functioneren ga je op contract bij de opdrachtgever)
    • Werken in een prettige sfeer
    • Op termijn ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
    • Goede arbeidsvoorwaarden

 

Wat wij vragen:

    • aantoonbaar mbo werk- en denkniveau
    • ervaring in klantenservice/contact functie
    • Goede kennis Nederlandse taal in woord en geschrift
    • Goede kennis van Duitse taal (B1 niveau)
    • Computervaardig
    • Pré: werkervaring in een contactcenter/callcenteromgeving
    • Pré: werkervaring in de financiële sector

 

Gewenste competenties:

    • Klant- en service gericht
    • Doelgericht
    • Nauwkeurig
    • Flexibel
    • Goed kunnen samenwerken

 

Denk jij nou na het lezen van deze vacature, dit spreekt mij zeker aan. Aarzel dan niet en druk op de rode knop om te solliciteren. Heb je nog vragen over de vacature? Geen enkel probleem, neem dan gerust contact met ons op.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Zegers, Francine