Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker ANWB Den Haag

Klantenservice medewerker ANWB Den Haag

  • DEN HAAG
  • 20 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,29 - 11,29 per uur

Ben jij de ervaren klantenservice medewerker die wij zoeken? Dan is de ANWB wellicht iets voor jou! Binnen deze flexibele en afwisselende klantenservice functie zoeken wij enthousiaste en klantgerichte toppers die het ANWB leden service team komen versterken.

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker heb je contact met zowel bestaande als nieuwe klanten van de ANWB. Je voorziet deze klanten van de juiste informatie met betrekking tot de producten en diensten van de ANWB. Daarnaast voel jij de behoefte van de klant en speel jij hier goed op in, tegelijkertijd vang jij verkoopsignalen op van zowel bestaande als nieuwe klanten. Veel afwisseling in je functie dus!

Voordat je aan de slag kan binnen dit leuke team als klantenservice medewerker zal je wel je WFT Basis moeten behalen. Heb je deze al? Fantastisch! Heb je deze nog niet? Geen probleem! Wij vergoeden jouw WFT diploma zolang jij hem tijdig behaald. Deze heb je dus nodig om te starten bij de ANWB. Eenmaal gestart ga jij ook aan de gang met je WFT Schade Particulier. Deze diploma's zijn van belang om te behalen omdat je door deze kennis klanten op de best mogelijke manier te woord kan staan.

Wat zoeken wij?

  • MBO niveau 4 of hoger;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring in het callcenter;
  • Tussen de 20 en 40 uur beschikbaar per week;
  • Gedreven en enthousiaste medewerkers die bereid zijn hun WFT diploma te behalen.

Wat bieden wij?

  • Een uurloon van €10,29 (WFT Basis);
  • Een uurloon van €11,29 (WFT Basis + Schade);
  • Een betaalde training om je klaar te stomen voor het werk bij de ANWB;
  • Flexibele uren ( 20-26, 24-30, 28-36, 32-40);
  • Reiskostenvergoeding: openbaar vervoer volledig en eigen vervoer €0,18 per km vanaf 10 kilometer;
  • Ben je jonger dan 21? Dan gelden de volgende salarissen: €8,42 (20 jr), €7,32 (19 jr) en €6,37 (18 jr).

Beschikbaarheid
Werk jij liever niet s'ochtends vroeg of s'avonds laat? Dat is in deze functie geen probleem! Alle uren die je werkt zijn tijdens kantoortijden. Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 zijn de werktijden op deze afdeling.

Interesse in deze functie?
Solliciteer dan via onderstaande 'button'! Heb je nog vragen over deze functie? Bel dan naar onze recruiters op het nummer 038-4261978 of app je vragen naar 06-12087130.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Nienke van den Berg