Terug naar zoekresultaten Telefonisch Schadebehandelaar

Telefonisch Schadebehandelaar

  • ZWOLLE
  • 32 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,26 per uur

De kracht van de medewerker schade servicedesk zit in het persoonlijke klantcontact en de gastvrijheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant op gebied van schade. Een schade is nooit prettig voor de klant en jij zorgt ervoor dat de klant de juiste informatie krijgt om de schade af te kunnen handelen. Je registreert de schade en zorgt dat de klant weet wat hij moet doen om de schade vergoed te krijgen conform polisvoorwaarden. Je leeft je in, in de situatie van de klant en biedt de klant passende oplossingen. Je handelt zelfstandig, tijdig, correct kleine/ eenzijdige schades af conform de vastgestelde richtlijnen en polisvoorwaarden. Je werkt hierbij efficiënt en zorgt voor een prettig klantbeleving. Je neemt zelfstandig beslissingen en bent daadkrachtig in je handelen. 

Je gaat werken in een flexibel rooster. Diensten kunnen variëren van 4 tot 8 uur per dag. De werktijden zijn tussen 8.00-21.00 op werkdagen en van 9.00-17.00 op zaterdagen. Je bent in ieder geval 5 dagen per week inzetbaar. In de praktijk komt het er op neer dat je 1 avond in de week en 1 zaterdag in de 4 weken wordt ingezet.

Dit krijg je van ons:

  • Indien je nog niet in bezit bent van je WFT basis en schade dan bieden wij je deze opleidingen.
  • Een salaris conform cao naar ervaring.
  • Reiskostenvergoeding .
  • Gratis cursussen via Goodhabitz.
  • Wij willen investeren in jou loopbaan dus wij gaan een gesprek over een opleiding die je wilt volgen niet uit de weg.
  • Wonen in een koophuis, terwijl je flexibel werkt, daar kunnen wij ook aan bijdragen met de perspectiefverklaring! 
  • Een baan voor langere tijd voor.
  • Contract voor 24-32 uur of 32 -40 uur per week.

 

Dit vragen wij:

  • Je hebt een afgeronde MBO 4 diploma en bij voorkeur WFT basis en schade particulier. Heb je deze niet dan kunnen wij jou opleiden!
  • Je hebt aantoonbare ervaring met klant contact. 
  • Je bent voor langere tijd (minimaal 1 jaar) beschikbaar voor deze functie.

Je gaat werken bij ABN AMRO verzekeringen. ABN AMRO Verzekeringen is een jonge, ambitieuze verzekeraar die topproducten levert aan klanten van ABN AMRO. Hun dienstverlening is snel en betrouwbaar, met simpele producten waar mogelijk en maatwerk waar nodig. ABN AMRO Verzekeringen is een joint venture van NN Group (51%) en ABN AMRO Bank (49%).

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Thalen, Babette