Terug naar zoekresultaten Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

  • LELYSTAD
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13 per uur

Op zoek naar een leuke baan op de afdeling customer service? Voor een bedrijf die online systemen aanbied aan bedrijven zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. Interessant? Lees dan snel verder!

Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf met vestigingen in België, Luxemburg, Roemenië, Griekenland en niet te vergeten Nederland. De vestiging in Lelystad heeft op dit moment ruim 40 medewerkers. Wereldwijd zijn dit er meer dan 260. Ze zijn vooral bezig met eHerkenning en andere Identity services. Zo weet je altijd met wie je zaken doet.

Wat ga je doen?
- beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail;
- hulp bieden aan klanten met registratieproblemen;
- vastleggen van klantvragen en reacties in de klantendatabase.

Je hebt:
- een prettige telefoonstem;
- minimaal MBO+/HAVO werk- en denkniveau;
- een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- een dienstverlenende en servicegerichte instelling;
- kennis van en ervaring met het MS-Officepakket, klantendatabase en e-mailapplicaties.

Je bent:
-
communicatief sterk en assertief;
- je bent stressbestendig, accuraat en je kunt multitasken.

Wat bieden wij jou:
-
een dienstverband van maximaal 40 uur;
- flexibele werktijden van 08.30 tot 17.00 uur of van 09.00 tot 17.30 uur;
- een afwisselende functie met veel uitdaging;
- een super werksfeer en leuke collega’s;
- een salaris van ongeveer €13,- bruto per uur.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Daphne Paquay-Takken & Evi Vos