Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

Rijkswaterstaat K&S / ESIZE

  • UTRECHT
  • 24 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.312,36 per maand

Praat jij altijd iedereen de oren van het hoofd? Dat is mooi! Rijkswaterstaat biedt kletsmajoors en praatjesmakers namelijk een fantastische baan als klantenservice medewerker. Benieuwd naar wat Rijkswaterstaat jou te bieden heeft? Ga de uitdaging aan en solliciteer direct.

Wat krijg je van ons:

  • Een flinke dosis werkervaring. Als klantenservice medewerker bij Rijkswaterstaat kan jij aan de slag om jouw carrière een kickstart te geven.
  • Een gezellig team. Rijkswaterstaat biedt een werkomgeving waarin plezier, enthousiasme en hard werken centraal staat.
  • Een prettige werklocatie. Wist je al dat je ongeveer 90.000 uur van je leven aan werk besteed? Dan is het wel zo fijn dat je werkt op een fijn kantoor met lekker koffie en een goede lunch.
  • Flexibele werkuren. Jij bepaalt zelf welke rol werk in jouw leven speelt. Als klantenservice medewerker bij Rijkswaterstaat kan je 24, 32 of 40 uur per week aan de slag.’
  • Een lekker salaris van €2.312,36 (o.b.v. 36 uur).

Klinkt goed?! Maar wat ga je doen?
Je wilt natuurlijk weten wat je precies gaat doen als klantenservice medewerker bij Rijkswaterstaat. Je komt in ieder geval te werken op de afdeling Landelijke informatielijn en klantenservice. Op deze afdeling begint jouw dag met een lekker kopje koffie. Met één van je collega’s maak je snel een praatje. Geïnteresseerd luistert hij/zij naar jou weekend verhalen. Werk aan de winkel! Als klantcontact medewerker behandel je telefonisch uiteenlopende vragen. Jouw sociale talent komt hier goed tot zijn recht. Je krijgt veel uiteenlopende vragen. Weggebruikers bellen jou als ze vuil op de weg zien liggen, schippers bellen voor waterstanden in de sluis of men heeft vragen over wegwerkzaamheden. Geen dag en vraag is hetzelfde. Jij weet er in ieder geval raad mee. En zo niet, dan staan jouw collega’s voor je klaar om je te helpen. Samen werken jullie er iedere dag aan om de dienstverlening van Rijkswaterstaat actief te verbeteren.

Wie ben jij?

  • Je hebt ervaring met klantcontact en/of dienstverlening. Je weet hoe je lastige vragen kan afhandelen en biedt graag een luisterend oor aan klanten.
  • Je bent 24, 32 of 40 uur per week beschikbaar om te werken als klantcontact medewerker bij Rijkswaterstaat. Ook ben je bereid om +/- twee avonden per week en één weekenddienst per maand te werken.
  • Je bent vliegensvlug op het toetsenbord en kan goed werken in (eenvoudige) computersystemen.
  • Je bent communicatief sterk. De kletsmajoor in jou komt als klantcontact medewerker goed tot zijn recht. Zowel in woord als in schrift kan je in het Nederlands goed uit de voeten komen.
  • Je bent per 27 mei beschikbaar om te komen werken. Rijkswaterstaat biedt jou de mogelijkheid om in ieder geval voor een lange periode aan de slag te kunnen.

En wat ga je nu doen?
Solliciteren natuurlijk! Wij kunnen niet wachten om je te ontmoeten.

Het maken van online testen is onderdeel van de selectie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Team Rijksoverheid: Yegane, Kim, Chris, Wendy, Karlijn & Laura