Terug naar zoekresultaten Medewerker Sales & Retentie

Medewerker Sales & Retentie

DELTA Energie BV

  • MIDDELBURG
  • 20 - 32 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,78 per uur

Ben jij communicatief zeer sterk? Ervaar jij het werken met targets als een uitdaging? Dan hebben wij een toffe functie voor jou!

Wat ga je doen?
Het Sales en Retentieteam handelt voornamelijk Sales en Retentie (klantbehoud) gerelateerde klantcontacten af. Deze bestaan uit onder andere acquisitie, up- & cross sell gesprekken, servicegesprekken, retentiegesprekken en verificatiecalls. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor het verwerken van eventuele annuleringen en opzeggingen.
Het team denkt en handelt in termen van sales conversie en excellente klantbeleving.

  • Het afhandelen van alle inkomende en uitgaande contacten met betrekking tot sales en retentie
  • Het aanmelden van geheel nieuwe klanten
  • Het structureel behouden van klanten die intentie hebben op te zeggen
  • Het terugwinnen van klanten die reeds hebben opgezegd
  • Het herkennen van verkoopsignalen zodat klanten meer aan Delta verbonden worden
     

Wie ben jij?

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau
  • Je bent in staat jezelf continue uit te dagen
  • Je hebt (bij voorkeur) ervaring met eerstelijns en tweedelijns klantcontact en administratieve werkzaamheden
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent communicatief erg sterk en zeer commercieel gedreven
  • Je hebt ervaring met het werken met targets en ervaart dit als een uitdaging


Wat krijg je van ons?

  • Bruto uurloon van 13,78
  • een afwisselende functie voor langere tijd
  • flexibele werktijden voor 20 tot 32 uur per week, in overleg met jou
  • een baan in een super gezellig team
  • mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien in functie

Heb jij interesse in deze functie waarin je je sales kwaliteiten kunt ontwikkelen en deze kunt combineren met je klantenservice skills? Neem dan direct contact met ons op via 0113-223220 of solliciteer direct online.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Franke, Esther