0

Ontwikkel jezelf tot Pensioenspecialist Frontofficemedewerker in Groningen

publicatie:  vacaturenummer: 13388

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
GRONINGEN

Functieomschrijving

Wil jij werken voor een groot bedrijf waar je dagelijkse werkzaamheden voor de helft administratief en de helft klantcontact bestaat? Wij zoeken een Frontoffice medewerker die zich wil ontwikkelen tot Pensioenspecialist.

Als Frontoffice medewerker ga je aan de slag bij een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland. De functie als Frontoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zijn je werkzaamheden verdeeld in blokken van 50% administratief werk en 50% telefonisch klantcontact. Klanten benaderen jou met uiteenlopende vragen die telefonisch, via de e-mail of per post binnenkomen. Jij informeert de klant over uiteenlopende zaken zoals opgebouwde en te bereiken pensioenrechten en gevolgen bij echtscheiding of samenwonen. Maar denk ook aan waardeoverdracht en afkoop van je pensioen. Jij bent de specialist die hen hier bij helpt, jij hebt echte aandacht voor de klant. De klant staat altijd centraal, het leveren van kwaliteit is hierin een constante pijler.

In dit moderne bedrijf werk je samen in een betrokken, gezellig en enthousiast team, maar je kunt ook goed zelfstandig werken. Je bent communicatief sterk in zowel woord als geschrift en staat klanten vriendelijk te woord.
Wat belangrijk is in deze functie is dat je gemotiveerd bent. Je streeft naar het optimale resultaat, durft verantwoordelijkheid te nemen en durft jezelf te zijn.

Om je klaar te stomen voor deze functie krijg je een training waarin je alle kennis over pensioen en pensioenfondsen opdoet om je te ontwikkelen tot specialist. Het is daarom ook niet een eis dat je kennis van pensioenen hebt. Dit leer je on-the-job. Binnen dit bedrijf kun jij je dan ook blijven ontwikkelen.

Wij vragen van jou:
- Je hebt minimaal een mbo-4 opleiding afgerond (harde eis);
- Je bent fulltime beschikbaar (voor langere tijd);
- Je bent enthousiast, nauwkeurig en nieuwsgierig;
- Je bent bereid jezelf verder te ontwikkelen;
- Je bent goed met geautomatiseerde systemen en het officepakket;
- Je bent cijfermatig onderlegd;
- Je hebt ervaring met klantcontact en administratief werk;
- Kennis van pensioenen is geen eis, maar wel mooi meegenomen.

Wij bieden jou:
- Een passend salaris van €13,06 bruto per uur;
- Een fulltime baan (40 uren) met reguliere kantoortijden;
- Een uitdagende en enthousiaste omgeving om in te werken;
- Een werkomgeving met leuke collega's;
- Meer leren op het gebied van pensioenen;
- De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf;
- Een mooie toevoeging aan jouw cv!

Zoek jij een werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen? Reageer dan snel met goed geschreven brief en je CV!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…