Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • BEST
  • 31 - 38 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 12,00 - 12,80 per uur

Zoek jij graag naar oplossingen en antwoorden om de doorstroom van producten te bevorderen? Sta jij graag klanten telefonisch te woord? En ben jij op korte termijn beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als Customer Service medewerker sta je op een klantvriendelijke en commerciële wijze klanten, ontvangers en collega’s zowel telefonisch als schriftelijk te woord en zoek je naar een oplossing en/of antwoord, zodanig dat de doorstroom van de producten wordt bevorderd en dat knelpunten rondom het bezorgen van het product worden opgelost. Daarnaast zorg je er voor dat schademeldingen volgens een vaste procedure worden afgehandeld en dat retouropdrachten tijdig en correct worden verwerkt. Je werkt samen in een team met +/-17 andere Customer Service medewerkers.

Wat neem je mee?
• Een afgeronde MBO-opleiding (administratieve/commerciële richting) 
• Ervaring in een customer service functie en bij voorkeur ook met klachtenafhandeling
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels, spreek en schrijf je ook Duits? Dan is dat mooi mee genomen! 
• Dienstverlenende-, klantgerichte- en commerciële instelling
• Proactief, oplossingsgericht en stressbestendig
• Beschikt over incasseringsvermogen, overwicht en overtuigingskracht
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken

Wat krijg je van ons:
• Een uitdagende fulltime functie in een enthousiast en professioneel team.
• De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag
• Werktijden liggen tussen 08.00 en 17.30 uur.
• Prettige en informele werksfeer en voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
• Salaris tussen € 12 en € 12,80 bruto per uur.

Ben jij die customer service medewerker die wij zoeken?  Solliciteer dan direct via onze website www.tempo-team.nl ons neem telefonisch contact op met Ilse of Ivon; 0402697960.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.