Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

  • BEST
  • 12 - 32 uur, 2 - 4 dagen per week
  • HBO
  • 13,36 per uur

Ouderwets service verlenen, een supergoed salaris verdienen en alleen overdag werken? Het kan bij de Persgroep in Best!

Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker bij de Persgroep ben jij het eerste aanspreekpunt voor de abonnees van kranten zoals het Brabants Dagblad, De Gelderlander en het Eindhovens Dagblad. Ze kunnen bij jou terecht met ál hun vragen. Over de producten en diensten van de Persgroep dan, hè. Voorbeelden? Je helpt met vragen over een factuur, de verschillende abonnementsvormen of de bezorging van de krant. Super leuk, toch? Oké, soms krijg je ook een klacht binnen. Dat is wat minder leuk. Maar met jouw positieve instelling weet je ook die klant wel weer blij te maken. Want dat is wat je doet: mensen blij maken.

Wat je krijgt
Als klantenservice medewerker bij de Persgroep kun je rekenen op een bomvol arbeidsvoorwaardenpakket. Je krijgt namelijk:

  • € 13,36 per uur.
  • 25% toeslag op zaterdag.
  • 8% vakantietoeslag.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Wie je bent
Wanneer je als klantenservice medewerker aan de slag gaat is het belangrijk dat je over minimaal hbo werk- en denkniveau beschikt. Daarnaast:

  • Heb je ervaring met klantenservice in een soortgelijke functie
  • Ben je minimaal 12 uur per week beschikbaar tijdens de openingstijden: maandag t/m vrijdag 8:00-17:00 en zaterdag 8:00-13:00 uur. De vrijdag en zaterdag zijn verplicht.
  • Kun je deelnemen aan de volledig betaalde training van 4 weken die start op 24 juni. In week 1 ben je beschikbaar van maandag tot en met donderdag van 9:00 uur tot 13:00 uur. In week 2 wederom de maandag tot en met woensdag van 9:00 uur tot 13:00 uur, en je kiest 2 dagdelen uit de donderdag,vrijdag en zaterdag van 9:00 uur tot 13:00 uur. Week 3 is van maandag tot en met donderdag van 9:00 uur tot 14:30 uur, en de vrijdag óf de zaterdag van 8:00 uur tot 13:00 uur. In week 4 werk je conform je eigen beschikbaarheid en rooster. Daarnaast is het van belang dat je tot week 33 geen vakantieplannen hebt!

Werken bij de Persgroep
Wanneer je als klantenservice medewerker aan de slag gaat bij de Persgroep kun je rekenen op een warm onthaal. Er zit een super leuk en hecht team dat er sowieso voor zorgt dat jij je meteen thuis voelt. Er wordt hard gewerkt, maar tijd voor een grapje, praatje of goede kop thee (mét koekje natuurlijk!) is er altijd. Door de informele en gezellige sfeer op de werkvloer heb je bijna niet door dat je aan het werk bent.

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker bij de Persgroep? Solliciteer dan snel via de website of neem even contact op met Eva via 040-2696095 of kcc.brabant@tempo-team.nl.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.