Terug naar zoekresultaten Commercieel klantenservice medewerker

Commercieel klantenservice medewerker

OHRA

  • ARNHEM
  • 16 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 11,50 - 12,50 per uur

Een baan met uitdaging, de mogelijkheid tot het behalen van je WFT's, de allerleukste collega's en een baan voor langere tijd bij goed bevallen? Dan ben je bij Ohra aan het juiste adres voor de functie klantenservice medewerker!

Wat ga ik doen?
Als klantenservice medewerker (parttime en fulltime mogelijk) schadeverzekeringen bij Ohra behandel jij de vragen van bestaande maar ook van potentiële klanten over woon-, reis- en autoverzekeringen. Mevrouw Jansen belt op omdat zij in juli op vakantie gaat, en wil weten of zij een reisverzekering bij Ohra kan afsluiten. Jij regelt dit voor haar en probeert haar daarnaast nog te wijzen op het feit dat een annuleringsverzekering ook verstandig is en geeft de uitleg waarom. Ook kun je vragen krijgen over waarom een verzekering is afgewezen of iemand die niet kan inloggen in zijn/haar account.

Om jouw eigen ontwikkeling te bevorderen en om jouw klanten van de juiste informatie te voorzien bieden wij jou vanuit Ohra en Tempo-Team de mogelijkheid om je Wtf Schade en Wtf Basis te behalen. En voordeel hiervan is dat je salaris na het behalen van deze certificaten ook verhoogd wordt!

De werktijden en dagen
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 15.00 uur. Er wordt van je verwacht dat je eenmaal per vier weken beschikbaar bent om op zaterdag te werken. Het voordeel van werken op zaterdag? Je verdient 35% extra salaris per uur!

Wat krijg je van ons als klantenservice medewerker bij Ohra?
- Een bruto-uurloon van €11,50,-
- Het behalen van je Wft Basis en Wft Schade met daarna een salarisverhoging (nieuwe salaris wordt €12,50);
- Een gevarieerde parttime- of fulltime baan (16-24 uur, 18-28 uur, 24-32 uur of 32-40 uur);
- Reiskostenvergoeding van 0,19 cent per kilometer;
- Vers fruit op jouw afdeling;
- Een luxe kantine en daarnaast een pool- en voetbaltafel en Super Mario arcadekast om te relaxen in de pauze.  

Wie ben jij?
- Bij voorkeur heb je al enige telefonische-, klantenservice- of verkoopervaring;
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma of werkervaring op dit niveau;
- Je bent easy to deal with en goed met systemen;
- Je bent op zoek naar een baan voor minimaal één jaar.

Hoe ziet het inwerktraject eruit?
Je begint bij Ohra met een fulltime opleiding van twee weken waarin je ook volledig betaald wordt. Deze training bestaat onder andere uit e-assessments, rollenspellen, en meeluisteren met collega's zodat jij zo goed voorbereid mogelijk aan de slag kan. Na deze twee weken krijg je nog een aantal dagen een buddy toegewezen die jou overal mee kan helpen.

Denk jij na het lezen van dit profiel dat dit dé baan voor jou is? Reageer dan voor 10 augustus via de sollicitatiebutton! Heb je in de tussentijd nog vragen? Dan kun je ons ook bereiken via ohra@tempo-team.nl of via 026-4007518.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Sanne Grevinga