Terug naar zoekresultaten Telefonisch adviseur Marktplaats

Telefonisch adviseur Marktplaats

Cendris Customer Contact BV

  • GRONINGEN
  • 24 - 32 uur, 4 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,33 per uur

Wat ga je doen? 
Voor Marktplaats in Groningen zoeken wij parttime of fulltime klantenservice medewerkers. Jij gaat werken voor diverse campagnes binnen de verkoopafdeling. Zo heb je als klantenservice medewerker altijd genoeg afwisseling in je werk! Bestaande klanten bel je om te vragen hoe het hun bevalt. Oud klanten bel je om te vragen welke behoeftes er nog liggen en wat je voor hun kan betekenen. En je komt in contact met potentiele klanten. Je bent voornamelijk bezig met het informeren en adviseren van de klant over de huidige campagnes en wekt de interesse. Het is geen keiharde verkoop, als de klant nee zegt, dan is het ook nee.
Op deze manier hou je genoeg afwisseling en uitdaging in je werk. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00-18.00 uur. Je kan 12 tot 16 uur werken, maar ook meer. Wat bij jou past!

Wat hebben wij te bieden?
Bonussen en salaris
Wij bieden een salaris van € 9,60 uur (vanaf 22 jaar en ouder) en door het verzamelen van coins kan je verschillende cadeaus kopen.

Uren
Je kan parttime werken, 12 tot 16 uur maar ook 36 tot 40 uur. Je kan kiezen tussen: 12-16 / 16-20 / 20-24 / 24-28 / 28-32 / 32-36 / 36-40 uur.

Training
Je krijgt een betaalde training van 3 dagen. De trainingsdagen zijn van 09.00 tot 16.00 uur. In deze training leer je alles over wie en wat Marktplaats is. Ook krijg je les in hoe je een goed gesprek voert, wat je beter wel kunt zeggen aan de telefoon en wat beter niet. Na deze 3-daagse training krijg je nog, vrij in te plannen, 2 dagen training on the job.

Vakantie
De eerste drie maanden zijn er geen vakantiemogelijkheden. Een aantal vrije dagen in overleg wel.

Groei
Ander project, coach, trainer, floormanager of teammanager

Wie ben jij?
Je vindt het leuk om uitgedaagd te worden. Je durft het gesprek dan ook echt aan te gaan en bent niet bang voor weerstand. Maar nee is nee! De klant staat op nummer 1. Voor deze functie is het belangrijk dat je:

- het leuk vindt om mensen te informeren en adviseren.
- resultaatgericht bent.
- makkelijk een gesprek voert met diverse mensen.

Jouw werkomgeving
Je komt te werken voor Cendris. Een facilitair callcenter gevestigd aan de Eemsgolaan in Groningen. Deze vestiging is goed te bereiken met het openbaar vervoer en ook met het eigen vervoer. In de buurt zijn diverse parkeerplekken. Je krijgt een reiskostenvergoeding van €6,15 per dag vanaf 10 km.

De afdeling is helemaal ingericht in Marktplaats stijl. De afdeling straat professionaliteit uit en er heerst een gezellige, informele sfeer.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Nienke van den Berg