0

Klantenservice Medewerker Mail bij Albert Heijn

publicatie:  vacaturenummer: 13715

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
24 - 32 uur
dagen
5 - 6 dagen
locatie
ZAANDAM

Functieomschrijving

Bouw jij samen met ons aan de meest geliefde klantenservice van Nederland? En wil je werken voor een A-merk met een goed salaris? Albert Heijn is op zoek naar een ervaren klantenservice talent, die zich telefonisch én schriftelijk uitstekend weet uit te drukken en in staat is om onze klanttevredenheid te vergroten.

Het gaat om een flexibele baan van 24 tot 32 uur per week, waarbij je werkzaam zult zijn binnen een groot en gezellig team. Je begint de dag met een lekkere kop koffie van ons huismerk Perla of je gaat voor één van onze overheerlijke smaken thee en je maakt je klaar om de lijn in te gaan. Je bent het aanspreekpunt voor klanten van Albert Heijn. Daarnaast zorg je ervoor dat je iedereen met- en aan een glimlach helpt.

Wat vragen wij van jou:
- Je bent minimaal 5 hele dagen beschikbaar (van maandag t/m zaterdag van 8.00-20.00 uur) De maandag en zaterdag om de week zijn qua beschibaarheid verplichte dagen, maar... je mag daarbuiten 1 vaste dag in overleg blokken!
- Je hebt tenminste een afgeronde MBO4 opleiding of hoger;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je hebt enige werkervaring op een klantenservice.

Onder het mom `Everybody Appie` kun je rekenen op een goed salaris, een leuke werksfeer en collega`s met wie je de krachten op onze klantenservice bundelt. Hieronder ons aanbod:

- Een salaris van € 11,59 bruto per uur en daar bovenop ontvang je 7,5% ADV toeslag;
- Een opbouw van 24 vakantiedagen (per 1 januari 2018 is dit 25 vakantiedagen) naar rato en 8% vakantiegeld;
- Een reiskostenvergoeding tot maximaal 45 km woon-werk verkeer o.b.v. onze cao;
- Een ABU pensioenregeling nadat je een half jaar via ons aan de slag bent vanaf 21 jaar;
- Interessante kortingen, zoals die op verzekeringen bij Centraal Beheer Achmea of op zorgverzekeringen bij Zilveren Kruis Achmea.

*Belangrijke data:
- vrijdag 17 november van 14.00-15.30 uur heb je een pre-job coaching bij Tempo-Team Zaandam
- dinsdag 21 november van 13.30-15.00 uur - heb je kliksessie bij Albert Heijn Klantenservice
- maandag 27 november - ga je starten!

Wil jij aan `t werk voor de leukste supermarktketen van Nederland en kun jij op vrijdagmiddag om 14.00 uur aanwezig zijn bij de eerste coachingsdag bij Tempo-Team? Reageer dan direct middels de button 'solliciteer' of door een mail met CV te sturen naar: acc.amsterdam@tempo-team.nl en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…