Terug naar zoekresultaten Callcentermedewerker - Parttime

Callcentermedewerker - Parttime

  • GORINCHEM
  • 20 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Ben jij commercieel ingesteld en heb je een goed gevoel voor klantencontact? Lijkt het jou leuk om als callcenter medewerker aan de slag te gaan voor 20 uur per week? Dan hebben we een toffe baan voor je!

Onze opdrachtgever is een wat kleinere organisatie wat zich richt op alarmsystemen voor zowel bedrijven als consumenten. Voor hen zijn we op zoek naar een medewerker telesales. Binnen deze functie sta je voornamelijk telefonisch in contact met klanten. Het gaat hierbij om outbound callcenterfunctie wat wil zeggen dat jij degene bent die belt. Je belt naar huidige klanten die vanwege een verhuizing of om een andere reden hun abonnement hebben opgezegd, maar je belt ook leads na om naar bepaalde interesse te vragen.

Het is belangrijk dat je weet welke diensten onze opdrachtgever aan hen kan bieden. Uiteraard wordt er een goede training verzorgd zodat je weet waar je over praat. Een afwisselende functie met diverse, commerciële taken. Je gaat aan het werk binnen het Marketing & Sales team.

Even de werkzaamheden op een rijtje:

  • Bellen van klanten die hun abonnement hebben opgezegd; navraag en evaluatie
  • Bellen van leads waarin blijkt dat er interesse is in één van de producten
  • Adviseren van klanten over de diensten van onze opdrachtgever
  • Zorgen voor een 100% klanttevredenheid
  • Beantwoorden van vragen over de producten
  • Eventuele administratieve handelingen

Wat vragen we van jou:

  • Ervaring met outbound bellen is een pré
  • Je bent enthousiast om aan de slag te gaan en leert graag nieuwe dingen
  • Affiniteit met ICT
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré
  • Klant- en servicegerichte houding
  • Commerciële vaardigheden
  • Communicatief sterk
  • Flexibele en proactieve werkhouding

Deze functie staat open voor 20 uur per week. Indeling van uren is zeer flexibel. De voorkeur gaat uit naar bellen in de avonden (na 17.00). De klantenservice is tussen 08.00 en 20.00 uur bereikbaar, dus het werk kan tussen deze tijden vallen. Erg flexibel dus!

Lijkt je dit een leuke, nieuwe uitdaging? Reageer dan op deze vacature en kom ik contact met ons! Uiteraard kun je ook altijd even mailen naar tess.van.sprang@tempo-team.nl voor eventuele vragen.

 

 

 

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Sprang, Tess van