Claimspecialist

DPD (Nederland) B.V.

  • BEST
  • 31 - 38 uur, 4 - 5 dagen per week
  • HBO
  • 13,00 - 13,40 per uur

Geeft het jou een kick als je dingen tot in de puntjes uit kan zoeken? Ben jij bovendien juridisch en procesmatig sterk? Dan biedt DPD jou een mooie kans om aan de slag te gaan als claimspecialist!

Wat ga je doen?

Je gaat je als claimspecialist vooral bezig houden met het toetsen van claims aan de regelgeving. Er is vooraf (internationaal) onderzoek gedaan door de customer service medewerkers naar pakketten die zoek zijn, verkeerd geleverd zijn, waarbij de handtekening ontbreekt, etc. Als zij claimrecht verwachten, zetten ze een dossier klaar voor de claimspecialist, voor jou dus! Jij gaat controleren of dat onderzoek goed is doorlopen en communiceert vervolgens je bevindingen met de klant.

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde hbo opleiding (administratieve/juridische richting);
  • Je gaat secuur en procesmatig te werk;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling;
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig;
  • Je beschikt over incasseringsvermogen, overwicht en overtuigingskracht;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

 

Wat krijg je van ons?

  • Een uitdagende fulltime functie in een enthousiast en professioneel team;
  • De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag;
  • Werktijden liggen tussen 08.00 en 17.30 uur;
  • Prettige en informele werksfeer en voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • Salaris van maximaal €13,40 bruto per uur.

 

Lijkt het jou leuk om per 29 juli als claimspecialist aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct via onze website www.tempo-team.nl of neem telefonisch contact met Ivon: 0402697960

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Ivon van den Tillaart