Terug naar zoekresultaten Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker

  • DEURNE
  • 38 uur, 5 dagen per week
  • LBO, MAVO, VMBO
  • 2.132 per maand

Altijd al als call center agent willen werken? Reageer dan snel!
Voor onze opdrachtgever welke opereert in de IT branche zijn wij op zoek naar een call center agent. Het betreft een internationale organisatie die dan ook de Engelse taal als voertaal kent. 


Wat jij gaat doen als klantenservicemedewerker:

Geef technisch advies voor producten
Ondersteuning van klanten bij verkoop en naverkoop
Hulp bij het installeren en oplossen van problemen
Escaleren naar leverancier in geval van kritieke problemen
Ondersteuning van klanten via toepasselijke communicatiekanalen
Registreer en voeg alle klantcases toe aan het klantenservicesysteem
Houd de klantendatabase bijgewerkt
Opstart RMA-proces
Verzamel RMA-aanvragen
Geef RMA-nummers uit en voer RMA uit binnen het proces
Problemen met betrekking tot RMA

Wat krijg je daarvoor terug?

Een salaris van €2131,55 bruto per maand
Je krijgt wekelijks je loon uitbetaald
Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van verschillende trainingen die door Tempo-Team worden aangeboden
Je werkt in dagdiensten

Wie ben jij?

Je kent 2 Europese talen
Je hebt MBO werk- denk niveau

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Daniëlle van de Laar