Terug naar zoekresultaten Callcentermedewerker

Callcentermedewerker

  • ALMERE
  • 30 uur, 4 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,20 per uur

Klantenservice medewerker bij Hollands Nieuwe

Jij vindt het leuk om een veelzijdige functie te hebben. Jij hebt een vlotte babbel en hebt snel een klik met mensen. Dan staat niets je nog in de weg om bij Conduent in Almere te beginnen als klantenservicemedewerker voor Hollands Nieuwe.

 

Wat ga je doen

Jij gaat klanten helpen met al hun vragen die zij hebben over hollands nieuwe. De telefoon gaat want meneer Pieters snapt niet waarom hij telkens zo’n hoge telefoon rekening heeft. In zijn gedachte was zijn rekening veel lager. Tijdens het gesprek ben je erachter gekomen dat meneer Pieters steeds vaker video’s en foto’s ontvangt van zijn kleindochter. Zijn abonnement is hiervoor te klein, dus had hij een aantal maanden extra kosten. Jij adviseert hem een grotere bundel, zodat hij in de toekomst niet meer over zijn bundel heen gaat. Meneer Pieters is heel erg blij met jou en bedankt je hartelijk. Jij hangt met een tevreden gevoel op. Hier doe jij het allemaal voor!

 

Wie jij bent

Je maakt simpelweg klanten blij. Jij snapt heel goed dat jij op de klantenservice werkt van hollands nieuwe en dat jij dus service verleent aan de klanten. Als iemand de klantenservice opbelt wil hij zo goed mogelijk geholpen worden. Jij draagt hier je steentje aan bij doordat jij zo goed luistert naar de klanten, zodat jij precies weet wat zij willen.

 

Ook goed om te hebben:

 

 

 

 

 

 

 

 

    • Je bent minimaal 20 en maximaal 40 uur per week beschikbaar
    • Je bent 1x per 2 weken op zaterdag beschikbaar
    • Je bent 2 avonden per week beschikbaar
    • Je hebt zin om te beginnen

 

Dit krijg jij van ons

Je start samen met je nieuwe collega’s met een betaalde training, zodat jij optimaal in de startblokken verschijnt. Verder krijg je:

 

 

 

 

 

    • Een salaris van € 9,33 per uur. Hier komt nog 8% vakantiegeld bij
    • De reiskosten die je maakt met het openbaar vervoer worden volledig vergoed en met de auto wordt het deels vergoed.

 

Jouw werkomgeving bij Conduent

Conduent zit naast het naast het station Almere centrum. Je komt te werken in een leuk en hardwerkend team. Er worden veel uitjes en feestjes georganiseerd. Vanaf je werkplek heb je een mooi uitzicht over de stad. In de kantine kan je verse broodjes en sapjes halen (en geen zorgen, er is natuurlijk ook de ongezonde snack). Parkeren direct bij het kantoor is betaald, maar op 5 a 10 minuten loopafstand kan je jouw auto in de woonwijk zetten en dit is gratis.

 

Afsluiting

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik binnen één dag telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Baaij-van der Vlugt, Fleur de