Terug naar zoekresultaten Servicemedewerker Logistiek 24-32 uur

Servicemedewerker Logistiek 24-32 uur

  • AMSTERDAM
  • 24 - 32 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 1.886,00 - 2.670,00 per uur

Zorgen dat chauffeurs hun planning van de routes halen en razendsnel een oplossing bedenken als er daarbij iets fout gaat. Dat vraagt om koelbloedigheid, vindingrijkheid en stressbestendigheid.

Wat ga je doen?
Als servicemedewerker logistiek ben je het aanspreekpunt van de chauffeurs voor de dagelijkse routelogistiek in één van de regio’s. Meestal loopt alles gesmeerd. Jouw werk wordt een uitdaging als dat niet zo is. Als een scanner niet goed werkt of als tien chauffeurs tegelijk bellen vanwege een opstopping op de A1. Jij staat iedereen te woord en lost problemen zo snel mogelijk op. De emoties kunnen soms hoog oplopen, maar jij blijft rustig en denkt altijd in oplossingen. Best een pittige baan, maar aan het eind van de dag heb je wél drie dingen voor elkaar gekregen: een fijne werkdag voor de chauffeurs, tevreden klanten en je hebt geholpen om de kwaliteit van de dienstverlening van opdrachtgever op peil te houden.

Ambitie opdrachtgever 
De opdrachtgever wil de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan de chauffeurs voorop en de klanten centraal. De opdrachtgever zoekt altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben zij jou bij nodig. Doordat jij de chauffeurs vakkundig te woord staat en problemen efficiënt oplost, houden jij en de collega's de klanten tevreden.

 

Wat breng je mee?

  • minimaal een afgeronde opleiding op mbo-3 niveau;
  • ervaring met (telefonisch) klantcontact.

Jouw belangrijkste eigenschap is stressbestendigheid, jij weet je hoofd koel te houden. Verder help je gewoon graag mensen. Vroeg of laat beginnen en werken in het weekend vind je geen probleem, want de control room is elke dag open van 5.30 tot 20.00 uur.

 

Wat bieden wij jou?

  • een salaris in schaal 5 van €1.886 tot €2.670 bruto per maand (va 21 jaar) als je fulltime werkt);
  • een tegemoetkoming in je reiskosten;
  • toeslagen voor het werken in de avond, ochtend en het weekend;
  • op termijn een vaste aanstelling.

In het mooi verlichte kantoorpand kun je aan het eind van je shift (bijna) altijd tevreden terugkijken. Samen met je 30 hardwerkende (en goedlachse) collega’s heb je de problemen opgelost!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Elnaz, Mara en Sophie-Anne