Terug naar zoekresultaten Customer Services medewerker

Customer Services medewerker

  • ROOSENDAAL
  • 32 - 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 2.100 - 2.500 per maand

Krijg jij energie van een soepel lopend orderproces? Staat customer focus bij jou vooraan en wil jij je verder ontwikkelen? Wil jij werken als customer service medewerker voor een groot internationaal logistieke dienstverlener in Roosendaal? Hier is jouw kans!

Als customer services medewerker richt je je volledig op het realiseren van de doelstellingen van onze klanten. Je bent het directe aanspreekpunt en de troubleshooter voor onze klanten en interne klanten (afdelingen) en je bent mede verantwoordelijk voor de interne processen. Je behandelt eventuele opmerkingen van klanten, maar spoort pro-actief ook trends hierin op om deze te kunnen voorkomen en continue verbetering mogelijk te maken.
Wat is je takenpakket?

  • Opstellen en naleven klantafspraken
  • Aannemen van orders
  • Als medewerker van customer service moet je de leidinggevende informeren over de mogelijke verbeteringen of mogelijkheden. Je bent de spin in het web en overziet de processen.
  • Kansen zien, verbeteringen voorstellen voor optimalisaties.
  • Administratie: rapportages, voorraadcorrecties.
  • Voorraadbeheer (probleemoplossend)
  • Klantenopmerkingen behandelen: registreren, uitzetten binnen de organisatie, opvolgen hiervan, terugkoppeling richting klant.


Wat neem je mee?

  • kennis van en ervaring met de logistiek en expeditie werkzaamheden
  • Hbo werk- en denkniveau of mbo werk- en denkniveau met ervaring
  • Commercieel en customer gedreven
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Dienstverlenend als servicegerichtheid is jou op het lijf geschreven


Wat krijg je van ons?

  • Mogelijkheid om 32 tot 40 uur te werken
  • Een uitdagende baan binnen een beursgenoteerde Internationale organisatie
  • Bruto salaris vanaf €2.100,00 tot € 2.500,00
  • Kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek
  • Doorgroei en opleidingsmogelijkheden


Jouw werkomgeving ziet er zo uit:
Je komt te werken in een klein maar divers en super collegiaal team, goede interne sfeer waar hard gewerkt wordt en men het belangrijk vindt dat de klus met z'n allen geklaard wordt. Het betreft een positie met toekomstperspectief met alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling! Hier wil je toch onderdeel van zijn?

Is dit jouw nieuwe uitdaging?
Ben jij nou ook zo enthousiast over deze functie en wil je graag aan de slag als customer service medewerker bij onze opdrachtgever? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wil je eerst meer informatie over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Lisanne of Phebe.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Leent, Lisanne van