Terug naar zoekresultaten Administratief medewerker claims

Administratief medewerker claims

DPD (Nederland) B.V.

  • Oirschot
  • 31 - 38 uur, 4 - 5 dagen per week
  • HBO
  • 2.250 per maand

Zoek jij alles graag tot in de puntjes uit? En geeft het jou voldoening als je dossiers op een correctie manier kan afronden? Dan biedt DPD jou een mooie kans om aan de slag te gaan als administratief medewerker claims!

Wat ga je doen?

Je gaat je als administratief medewerker claims vooral bezig houden met het toetsen van ingediende claims aan de wet- en regelgeving en contractafspraken tussen DPD en anderen partijen. Er is vooraf (internationaal) onderzoek gedaan door de customer service medewerkers naar pakketten die zoek zijn geraakt, verkeerd geleverd zijn, waarbij de handtekening ontbreekt, etc. Als je collega van customer service verwacht dat er claimrecht is, zetten zij dit dossier voor de administratief medewerker claims klaar. Jij gaat vervolgens controleren of het eerste onderzoek correct en volledig is gedaan. Vervolgens communiceer je je bevindingen met de klant en zet je eventueel een betaalopdracht klaar voor de afdeling finance. Dankzij jou wordt de claim afgehandeld en draag je bij aan de klanttevredenheid van onze klanten.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je gaat secuur en procesmatig te werk;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling;
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig;
     

Wat krijg je van ons?

  • Een uitdagende functie voor minimaal 4, maar bij voorkeur 5 dagen;
  • een team van enthousiaste en professionele collega's;
  • salaris van €13,40 bruto per uur.
  • we werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.30 uur;
  • prettige en informele werksfeer en voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
     

Lijkt het jou leuk om binnenkort als administratief medewerker claims aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct via onze website www.tempo-team.nl of neem voor vragen telefonisch contact met Ivon: 0402697960

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Ivon van den Tillaart