Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • STEENBERGEN
  • 20 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 11,44 - 13,59 per uur

Zoek jij een parttime baan? Wil jij jouw carrière een boost geven? Weet jij elke klant met een glimlach te helpen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor een groot productiebedrijf in Steenbergen!

Wat ga je doen?
In deze functie werk je als klantenservice medewerker voor een groot productiebedrijf in Steenbergen. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact afhandeling via telefoon, e-mail, chatberichten en sociale media. Je bent onderdeel van de afdeling Sales & Marketing. Je beantwoord alle vragen van de consumenten op het gebied van foto-software en fotobestellingen. Daarnaast verstrek je ook informatie rondom lopende acties, prijzen en productmogelijkheden. Met als doel: Snelle service van hoge kwaliteit en vooral tevreden klanten.

Bang dat je in een stoffige en saaie productieomgeving terecht komt? Onterecht! Het bedrijf is één van de grootste fotofinishingbedrijven in Europa. In de productie verzorgen zij de fotoafdrukken (analoog als digitaal), foto op canvassen, fotokalenders, gepersonaliseerde wenskaarten, fotoboeken, fun producten etc. En daar mag jij je steentje aan bij dragen!

Je wordt minimaal voor 20 uur per week ingepland. In drukke periodes, vakanties of ziekte kan je extra ingezet worden tot een maximum van 36 uur per week. Jouw flexibiliteit is van groot belang. Daarnaast is de afdeling bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:15 tot 22:00 uur, op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur en op zondag van 13:00 tot 17:00 uur. Je wordt ingepland op basis van een standaardrooster (inclusief minimaal 1 vaste avonddienst). Daarnaast vragen wij ook een zaterdag of zondag te werken. Dit is op basis van een roulatieschema (ca. 6 maal per jaar).

Wat wij bieden

  • Een parttime baan, voor langere termijn, voor minimaal 20 uur per week
  • Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop: uitgebreide training, begeleiding en coaching
  • Prettige informele werksfeer binnen een hecht team
  • Toeslagen voor de avonden en weekenden
  • Een salaris tussen € 11,44 en 13,59 per uur (afhankelijk van leeftijd en ervaring)

Wat wij vragen?

  • Minimaal mbo werk en denkniveau
  • Callcenter ervaring een pre
  • Je bent bekend met MS Officepakket en verschillende browsers
  • Je hebt affiniteit met fotografie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Servicegerichte instelling

Solliciteren?
Is deze baan op je lijf geschreven en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Leent, Lisanne van