Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker CBR

Klantenservice medewerker CBR

CBR Almelo

  • ALMELO
  • 30 - 37 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,24 per uur

Heb jij enige ervaring als klantenservicemedewerker en kan jij goed omgaan met weerstandgesprekken? Ben jij het luisterende oor die wij zoeken en heb je van nature veel geduld? Word klantenservicemedewerker voor een tijdelijk project bij het CBR in Almelo!

Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker bij het CBR in Almelo is geen dag hetzelfde! Jij bent het aanspreekpunt van vele mensen die vragen hebben over hun rijbewijs. Aan jou de taak om deze mensen te woord te staan en hun vragen zo goed mogelijk te behandelen. Je kan vooral vragen over de statusupdate van hun rijbewijs verwachten. Dit kan bijvoorbeeld gaan over een invordering van een rijbewijs door de politie of over een herkeuring over de rijbewijzen van mensen met een medische problemen zoals epilepsie, maar ook over de rijbewijzen die voor herkeuring liggen voor mensen die een bepaalde leeftijd hebben bereikt.

Wat krijgt een klantenservicemedewerker van ons?

  • Een bruto uurloon van €13,24 (vanaf 21 jaar);
  • Vakantiegeld van 8%;
  • Een fulltime training van 3 weken. (start 23 september);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km (max. €6,15 per dag met eigen vervoer) waarbij OV volledig vergoed wordt.

Wat vragen wij van een klantenservicemedewerker?

  • Een minimale ervaring van 6 maanden als klantenservicemedewerker. (Harde eis!)
  • Een beschikbaarheid van minimaal 30 tot 37,5 uren.
  • Een groot empathisch vermogen en veel geduld.
  • Je kan goed met weerstandgesprekken omgaan.
  • Je leert snel en kunt goed schakelen tussen de werkzaamheden.

Ben jij iemand die zich goed in een ander kan inleven en weet jij meerdere ballen in de lucht te houden? Ben je per 23 september beschikbaar en wil je jouw ervaring als klantenservicemedewerker verbreden? Solliciteer dan direct! De gesprekken vinden plaatst in week 36 en 37.

LET OP: Heb je geen ervaring als klantenservicemedewerker dan kunnen we je helaas niet meenemen in de procedure.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Nienke van den Berg