0

Customer service medewerker

publicatie:  vacaturenummer: 15341

opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
ZOETERMEER

Functieomschrijving

Ben je klantgericht? Heb je affiniteit met de maritieme/technische sector? En ben je sterk in het verlenen van service? Lees dan verder!

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt te werken binnen het ambitieuze customer service team. Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week.

Wat ga je doen?
- Actieve benadering naar klanten voor verlenen van service
- Het bijhouden en analyseren van service rapportages
- Bijdragen aan het leveren van uitstekende services naar (prospectieve) contactpersonen
- Initiatief nemen in voorstellen van nieuwe ideeën voor service verlenen samen met je collega’s
- Data verwerken in de juiste systemen
- Organiseren/ coördineren van technische trainingen
- Samen met het team en de manager de service analyseren voor constante klanttevredenheid

Functie eisen:
- Afgeronde HBO studie
- Fulltime beschikbaar
- Affiniteit met maritieme/technische sector
- Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal
- Je bent pro actief, goed in organiseren en diplomatiek
- Je bent klant- en resultaatgericht
- Het benaderen van zowel actieve als prospectieve klanten is voor jou gemakkelijk

Voldoe jij aan de gestelde eisen? Reageer dan direct met een gerichte motivatie en een recent CV.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…