Terug naar zoekresultaten Medewerker retentie ABN Amro Verzekeringen

Medewerker retentie ABN Amro Verzekeringen

  • ZWOLLE
  • 36 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,26 per uur

Ben jij altijd opzoek naar oplossingen en houd jij van het werken in een hectische omgeving? Dan zoeken wij jou! Wij zoeken namelijk een retentie medewerker voor onze afdeling acceptant schade particulier!

Als retentie medewerker voor onze afdeling particulier ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de adviseurs van ABN AMRO Verzekeringen en onze klanten. Jij ontvangt opzeggingen en neemt vervolgens contact op met deze klant om het gesprek aan te gaan. Je bent nieuwsgierig aangelegd, want je wilt graag weten wat de reden is dat de klant de verzekering heeft opgezegd. Wellicht een ander aanbod, andere voorwaarden, of sloot de verzekering niet voldoende aan? Jij gaat hierover in gesprek en kijkt welke wensen er zijn en of ABN Amro Verzekeringen hierin nog iets kan betekenen. Als retentie medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantbehoud, een commerciële instelling is daarbij meer dan welkom.


Daarnaast is het mogelijk dat je wordt ingezet voor het beoordelen van de particuliere risico's die niet standaard door het systeem worden geaccepteerd. Je creëert oplossingen waarbij je houvast hebt aan vastgestelde richtlijnen ten aanzien van risicobeoordeling en moraliteit.

Het verwerken van veel aanvragen geeft je voldoening, daarbij blijf je oog houden voor de kwaliteit van je werk. Je vindt het interessant om constant na te denken over efficiëntere processen en vindt het belangrijk om samen met het team initiatieven te nemen die omzet verhogend resultaat hebben.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een retentie medewerker die die zich makkelijk kan aanpassen en daar waar nodig moeiteloos van richting verandert. Iemand die zichzelf en anderen uitdaagt om de eerdere prestaties te overtreffen. Kortom iemand die zich makkelijk en van nature aanpast aan veranderende omstandigheden in je werkomgeving. Daarnaast ben je in bezit van je WFT basis en schade particulier. En je bent bereid om een branche diploma te behalen.

Wat bieden wij jou?

  • Opleidingen om je steeds verder te ontwikkelen binnen je eigen vakgebied ( WFT diploma`s, Branche opleidingen)
  • Een baan binnen een team dat volop in beweging is
  • Een marktconform salaris
  • Goodhabitz ( online trainingen om je competenties verder te ontwikkelen )
  • Reiskosten vergoeding ( maximaal €19,= netto per gewerkte dag )
  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • Werken in een organisatie die niet stil staat en waarbij persoonlijke ontwikkeling wordt gewaardeerd

 

Ben jij de retentie medewerker die wij zoeken? Of wil je meer weten over deze uitdagende functie bel dan met Elodie of Isa(tijdens kantoortijden) bereikbaar op: 038-4261900 of stuur een berichtje via WhatsApp: 06-20981424

 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Elodie Garandel