Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenadministratie (meterstanden)

Medewerker klantenadministratie (meterstanden)

Waterbedrijf Groningen

  • GRONINGEN
  • Waterbedrijf Groningen
  • 16 - 40 uur, 2 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,10 per uur

Ben jij klantgericht? Beschik jij over inlevingsvermogen en ben jij communicatief goed onderlegd? Dan is deze tijdelijke functie bij het Waterbedrijf Groningen wat voor jou!


Bij het Waterbedrijf zijn wij op zoek naar een tijdelijke medewerker klantenadministratie voor minimaal 16 uur tot maximaal 40 uur per week. De functie start 18 november tot 1 maart 2020. In deze periode worden de meterstanden van de drinkwaterklanten opgenomen en dit betekent een piek in het werk.

Wat ga je doen?

  • Als medewerker klantenadministratie ben jij vooral bezig met het beheren en muteren van klantgegevens.
  • Je handelt binnenkomende klantcontacten af per telefoon, chat, de portal en e-mail.
  • Je registreert nieuwe klanten, treft betalingsregelingen en beantwoord vragen hierover
  • Je administreert en beheert klantgegevens. Eerst is dat beperkt tot meterstanden, maar dit kan worden uitgebreid met het verwerken van verhuizingen en betalingen.

Op deze afdeling is geen dag hetzelfde!

Wie ben jij?

  • Je bent beschikbaar het gehele project vanaf 18 november tot 1 maart 2020
  • Je hebt kennis en vaardigheden in het muteren van klantgegevens in een administratief systeem.
  • Je beschikt over uitstekende mondelinge - en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
  • Je bent klantgericht, vasthoudend, en beschikt over een helikopterview.
  • Een groot inlevingsvermogen.
  • Persoonlijke kenmerken van jou zijn: Accuraat, Flexibel, Initiatiefrijk, Betrokken, Stressbestendig.

De werkomgeving
Op de afdeling Klantenadministratie werken ongeveer 40 enthousiaste collega’s. Een diverse club van flexibele en vaste medewerkers die zich onder andere bezig houdt met het beheren en muteren van klantgegevens.

Herken jij je in bovenstaand profiel en heb jij zin om voor dit project aan de slag te gaan? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Graag zien we een onderbouwde motivatie van bovenstaande punten terug in je sollicitatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Account Groningen