Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Tempo Team

  • TILBURG
  • Tempo Team
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 2.250 - 2.500 per maand

Jij voelt je helemaal thuis in de logistieke wereld. Jouw uitdaging is om klanten te helpen met al hun vraagstukken! Als jij wil werken bij een bedrijf dat in de top 3 staat van grootste wereldwijde spelers in de logistiek, dan zou ik zeker doorkijken! Wie weet ben jij dadelijk wel het eerste aanspreekpunt en zorg jij dat dit bedrijf in Tilburg draaiende blijft!

Met 2000 vestigingen en zo’n 75.800 medewerkers hoef ik je vast niet te zeggen wat een gigantisch bedrijf het is. Ze zijn verantwoordelijk voor het uitwisselen van goederen over de hele wereld. Het maakt niet uit of de producten per vliegtuig, per boot of over de weg getransporteerd moeten worden, dit bedrijf kan alles. Samen met jouw 26 andere collega’s zorg jij er fulltime voor dat alle vragen die binnenkomen van klanten worden opgelost!

Wat zijn jouw taken als klantenservice medewerker ?
Zoals eerder besproken ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten. Je krijgt je eigen klantenbestand zodat je je helemaal kan inleven in je eigen klant. Je zorgt er voor dat alle vraagstukken over het landtransport worden beantwoord. Daarnaast waak jij er voor dat alle diensten kwalitatief goed zijn voordat ze worden aangeboden bij de klant. Je hebt nauw contact over eventuele schades, mankementen of vertragingen. Jij bedenkt snel oplossingen om alles weer recht te trekken! Als laatste bouw jij je netwerk verder uit en bespreek jij de diensten die je zou kunnen aanbieden. Samen met de salesafdeling draag je zorg voor bestaande afspraken en bouw je deze zo nodig uit. 

Wat vragen wij van jou als klantenservice medewerker?

  • Je hebt een hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring in accountbeheer of klantencontact
  • Je hebt affiniteit of grote interesse in de logistieke/transportwereld
  • Je bent communicatief goed vaardig en je bent goed in de Engelse taal
  • Je bent 40 uur in de weekbeschikbaar (fulltime)

Wat krijg je van ons?

  • Salaris: €2.250,- tot  €2.500,-
  • Een mooie functie waarbij er zeker doorgroeimogelijkheden zijn
  • 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld 
  • Je kan gratis cursussen volgen via Good Habitz

Zie jij het al helemaal zitten om per direct aan de slag te gaan als klantenservice medewerker in een prachtig groot bedrijf? Solliciteer dan direct en dan zullen wij contact met je opnemen! Mocht je vragen hebben dan kan je terecht bij Linda, Fleur of Esther via het nummer 0135350600, tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Esther, Linda, Fleur