Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

Gemeente Almere

  • ALMERE
  • Gemeente Almere
  • 24 - 34 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,93 - 12,90 per uur

Dienstverlening bestaat uit goede communicatie?! Weet jij dat als geen ander? Ga dan aan de slag als Medewerker Klantenservice bij Gemeente Almere!

Wat ga je doen?
Je gaat werken op de afdeling communicatie en dienstverlening van de gemeente Almere. Je werkzaamheden bestaan uit het telefonisch beantwoorden van vragen over bijvoorbeeld burgerzaken, belastingen, uitkeringen, vergunningen en vastgoed. Jij zorgt er voor dat je burgers en bedrijven van het juiste antwoord voorziet. Uiteraard word je hierin ondersteund door de uitgebreide kennisbank van gemeente Almere. Weet je het antwoord zelf niet dan vraag je het na bij de juiste afdeling en bel je de klant terug! Een gave baan dus als Medewerker Klantenservice en waarbij al jouw communicatie skills aan bod komen en je bovendien de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen!

Wie ben jij?
Je bent 24-34 uur per week flexibel beschikbaar (maandag-vrijdag);
Je hebt een MBO-4 opleiding afgerond;
Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waar altijd wel iets gebeurt;
Je hebt ervaring opgedaan in een telefonische klantcontact omgeving.

Waar mag jij op rekenen!
Als Medewerker Klantenservice kom je te werken in een gezellig en dynamisch team met collega’s die allemaal flexibel inzetbaar zijn. Ze kijken uit naar je komst! En wil je jouw kennis blijven verbreden dan kun je gebruik maken van wel 100 online opleidingen en cursussen die we je gratis aanbieden. Met je opgedane kennis en ervaring zijn er ook mogelijkheden om door te groeien in je functie of in andere functies binnen Gemeente Almere!

En daarnaast:

  • Een baan voor langere tijd;
  • Bruto uurloon van minimaal €10,93 en maximaal €12,90, afhankelijk van je ervaring
  • Wekelijkse uitbetaling;
  • Volledige reiskostenvergoeding als je met openbaar vervoer reist en maximaal €6,15 per dag als je buiten Almere woont en met de auto komt;
  • 8,33% vakantiebijslag en 25 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
  • Pensioenopbouw; vraag naar de mogelijkheden!

Over Gemeente Almere:

Het werk bij gemeente Almere is divers: de hoeveelheid diensten en producten is bijzonder groot. Van een rijbewijs tot een omgevingsvergunning. Van een uitkering tot het organiseren van de verkiezingen. Het resultaat in je werk is heel tastbaar en je draagt bij aan maatschappelijke opgaven. Het beste uit jezelf halen, het kan bij de gemeente Almere.

Meer weten? Dat kan, wij vertellen je graag meer over de functie van Medewerker Klantenservice! Reageer vandaag nog via de sollicitatiebutton of neem contact op met Marleen, Touria, Gerja of Charlotte via telefoonnummer: 036-5482280.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Touria, Marleen, Gerja en Charlotte