0

Vodafone Thuis

publicatie:  aanvraagnummer: 1783470

bedrijf
Vodafone
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
30 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
IT
Administratief / secretarieel
locatie
MAASTRICHT

Functieomschrijving

Ben jij een kei in ICT vraagstukken? Wil jij samen met Vodafone klantvragen oplossen? En ben jij per direct beschikbaar? Dan zoeken wij jou...!

Het callcenter van Vodafone Thuis zorgt ervoor dat klanten snel kunnen internetten en voordelig thuis kunnen bellen. De klant kan ook kiezen voor een "alles in een pakket" gecombineerd met HD-kwaliteit televisie via glasvezel. Naast Glasvezel biedt Vodafone Thuis ook DSL aan. Uiteraard met de daarbij behorende uitstekende service die men van Vodafone gewend is.

In deze functie ga je vragen beantwoorden en incidenten oplossen voor klanten. Het kan daarbij zowel om administratieve en technische vragen gaan. Het is belangrijk dat je in staat bent om goede diagnoses te stellen door optimaal gebruik te maken van de tools die je daarvoor tot je beschikking hebt. De vragen en incidenten betreffen internet, telefonie en TV via glasvezel of DSL. Je voelt je verantwoordelijk voor het goed oplossen van problemen en zorgt ervoor dat de kennis die jij hebt en ervaringen die je opdoet ook geborgd kunnen worden in de systemen.

Aanbod:
- Flexibele werktijden
- Training
- Kans op een vast contract met een gratis Smartphone en abonnement
- Zeer modern en relaxt ingericht kantoor en van alle gemakken voorzien
- Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Zowel parttime als fulltime mogelijkheden

Wil jij werken in een callcenter? Spreekt Vodafone je aan? En wil je ICT gericht bezig zijn?Reageer dan snel! Je kunt mailen of gelijk bellen naar: 043-3516180!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…