0

Klantenservice medewerker

publicatie:  vacaturenummer: 18378

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
20 - 32 uur
dagen
4 - 7 dagen
locatie
GRONINGEN

Functieomschrijving

Wil jij jezelf graag verder ontwikkelen bij een telefonisch klantcontactcentrum in Groningen tot een succesvolle verkoper en beschik jij over de nodige overtuigingskracht? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken!

Wat ga je doen?
Als sales- en klantenservice medewerker ga jij telefonisch loten verkopen voor een goed doel. Je belt voornamelijk klanten die deze maand al hebben mee gespeeld met één gratis lot. Vandaag bel jij mevrouw Bakema met de vraag of zij geluk heeft gehad met haar lot en of ze in de prijzen is gevallen. Daarnaast vraag jij wat zij ervan vindt om het goede doel op deze manier te steunen. Je zorgt ervoor dat je een klik maakt met de klant en je voert een leuk, informeel gesprek. Jij mag Bakema een toffe aanbieding doen door maar liefst nog twee gratis loten weg te geven aan haar! Je vermeld dat dit geheel vrijblijvend is en ze dit ten alle tijden stop kan zetten. Mevrouw Bakema geeft aan dat ze nog nooit in de prijzen is gevallen en ze wil nu weleens in de prijzen vallen. Vol enthousiasme geeft ze aan dat jij het in orde mag gaan maken wel voor haar.

Wie jij bent:
Jij vindt het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten en je beschikt over commercieel inzicht. Daarnaast vind jij het leuk om voor Custom Connect te komen verwerken. Daarnaast is het belangrijk dat je:
- Je hebt een prettige telefoonstem en kunt goed luisteren
- Je bent enthousiast, leergierig en overtuigend
- Je bent in de avonden en weekenden beschikbaar

Dit krijg je van ons:
Betaalde training. Daarin doe jij productkennis op, train je jouw communicatieve skills. Leer je alles over verkooptechnieken om ze te gebruiken en maak je kennis met het computersysteem waarmee je gaat werken. Daarnaast kun je rekenen op:
- Flexibele tijden maandag t/m vrijdag van 09:00 – 21:00 uur en op zondag van 10:00 – 16:00 uur
- Een uitstekende begeleiding van jouw leidinggevende
- Reiskostenvergoeding
- Een passend salaris. Ben je 23 jaar of ouder? Dan verdien je € 9,04 per uur

Jouw werkomgeving bij Custom Connect
Custom Connect doet er alles aan om een werkklimaat te creëren waarin jij je prettig voelt en waar binnen jij jezelf verder kan ontwikkelen. Ook stimuleren ze persoonlijke ontwikkelingen door interne vacatures eerst onder de aandacht te brengen bij eigen medewerkers.

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…