Terug naar zoekresultaten Medewerker Klant en Markt

Medewerker Klant en Markt

  • MEPPEL
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 11,00 - 12,00 per uur

Als medewerker maak je onderdeel uit van de afdeling Klant en Markt.  Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, marktpartijen en collega’s en je houdt je bezig met de beantwoording van vragen per telefoon of mail inzake de processen van de afdeling. Je legt gemaakte afspraken vast in het daarvoor bestemde systeem. Tevens verwerk je mutaties inzake meters en aansluitingen. Daarnaast zorg je er voor dat (op dagbasis) aanhoudingen en uitval is verwerkt. Je voert controles uit op de juistheid en volledigheid van de (meet-)data in onze systemen en je handelt disputen af.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijk en resultaatgerichte medewerker met minimaal  MBO (4) niveau aangevuld met een aantal jaren werkervaring. Deze functie is ook geschikt voor een HBO’er met enig ervaring. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk). Je bent flexibel, pro-actief, accuraat en zowel cijfermatig als analytisch goed. Wij verwachten dat je goed om kunt gaan met lastige e/o complexe situaties en zowel zelfstandig als in teamverband goed kunt functioneren.

Het gaat hier om een fulltime baan voor 40 uur per week.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Keur, Christia