0

Medewerker klantenservice bij Telfort

publicatie:  aanvraagnummer: 1872389

bedrijf
Teleperformance
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
24 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
locatie
TILBURG

Functieomschrijving

Heb jij een vlotte babbel en een luisterend oor? Ga dan aan de slag bij Teleperformance in Tilburg. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Telfort. Dit betekent dat je het gezicht (lees: de stem) van de organisatie bent en klantgericht te werk gaan van groot belang is. Je houdt je bezig met het afhandelen van inkomend telefoonverkeer.

Je krijgt uiteenlopende vragen, die een passend antwoord moet hebben. Bij vragen van klanten kan je denken aan: 'Hoe kan ik mijn toestel laten repareren?', 'Ik ben mijn puk-code kwijt, wat nu?'. Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet jij een klant altijd correct en snel te woord te staan.

Wij bieden jou
Teleperformance is een werkgever om trots op te zijn. Wij hechten veel waarde aan een prettige werkomgeving en de ontwikkeling van onze medewerkers. Daarom bieden wij fulltime trainingen aan en zijn er E-learnings om je kennis te verbreden. Voor de echte toppers zijn er doorgroeimogelijkheden.
- Een flexibele baan;
- Een marktconform salaris € 8,87 bruto per uur (hier komt nog vakantiegeld bij)
- Leuke collega's;
- Betaalde trainingen;

Wat vragen wij
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
- Je beheerst de Engelse taal
- Je bent 24 tot 40 uur per week flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 21:00 uur en zaterdag van 10:00 uur tot 17:00 uur.

Herken jij je in bovenstaand profiel? En wil jij onze nieuwe klantenservice topper worden? Reageer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…