0

Parttime Inbound Klantenservice specialist in de avonden en op zaterdag

publicatie:  aanvraagnummer: 1873295

bedrijf
DynaSure B.V.
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
16 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
Administratief / secretarieel
Overig
locatie
NUTH

Functieomschrijving

Functieomschrijving:
Als Inbound Klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Wij stellen dan ook hoge kwaliteitseisen aan onze specialisten. Klantgerichtheid zit in je bloed. Je doet er alles aan om klanten een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening te bieden. Je denkt mee en hebt een alerte houding ten aanzien van verbeteringen van werkprocessen.

Taken en verantwoordelijkheden:
- Je hebt telefonisch en per mail contact met klanten
- Je verzorgt de bijbehorende correspondentie en administratieve afhandeling

Salaris:
18 jaar: € 5,19 bruto per uur
19 jaar: € 5,60 bruto per uur
20 jaar: € 6,77 bruto per uur
21 jaar: € 7,78 bruto per uur
22 jaar: € 8,80 bruto per uur
23 jaar: € 9,67 bruto per uur
Na 26 gewerkte weken en na 52 gewerkte weken ontvang je een salarisverhoging.

Reiskosten:
Reiskosten worden vergoed vanaf 10 km enkele reis op basis van de kortste route.
10 - 15 km: € 3,00 netto per dag
15,1 - 20 km: € 4,20 netto per dag
20,1 en verder: € 6.00 netto per dag

Functie-eisen:
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Minimale beschikbaarheid 16u/wk (op werkdagen na 17:00 en op zaterdagen)
- Je bent voor langere periode beschikbaar (minimaal 6 mnd.)
- Je kunt snel en nauwkeurig werken
- Je bent zeer klantvriendelijk, pro-actief, gedreven en hands-on
- Je hebt inlevingsvermogen en vindt het leuk om in teamverband te werken
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Flexibel in werktijden en houding (korte woon-werk afstand is een pre)
- Stressbestendig
- Teamplayer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…