0

Expediteur United Kingdom

publicatie:  aanvraagnummer: 1879806

bedrijf
Wim Bosman
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur per week
Vakgebied
Administratief / secretarieel
Logistiek
locatie
's-Heerenberg

Functieomschrijving

Heb jij een goed gevoel voor service en klantvriendelijkheid? Vind je het fantastisch om klanten te helpen met het pro actief oplossen van hun problemen? Dan hebben wij de ideale baan voor je!

Als Expediteur ben je verantwoordelijk voor een snelle en complete afhandeling van
binnenkomende en uitgaande transport opdrachten van en richting het Verenigd Koninkrijk United Kingdom. Hierbij ben jij veelvuldig bezig met customer service activiteiten. Je onderhoudt goede en korte communicatielijnen met onze interne klanten (chauffeurs, operationele teams, sales team, onze andere branches) met betrekking tot navragen over zendingen of het oplossen van knelpunten. Ook met externe klanten, zoals agenten en vervoerders, heb je veelvuldig contact en beantwoord je hun vragen of los je zelfstandig vraagstukken betreffende het tijdig en volgens afspraak leveren van onze zendingen naar tevredenheid op. Je hebt een passie voor de klant, kunt zelfs bij een veeleisende klant vriendelijk blijven en begrijpt dat customer service ons visitekaartje
is! Daarnaast plan je linehauls richting de United Kingdom, houd je alle gegevens in het transportmanagement systeem up to date en voeg je de juiste documenten en statussen aan een zending
toe. Bovendien neem jij bij afwezigheid van de planner United Kingdom binnen het team de planning van FTL en LTL ladingen op je.
De grootste uitdaging in deze functie is dat jij je continue mag bezighouden met 'wat kan er beter' en daarvoor initieer en leid je naast jouw operationele rol ook diverse verbeterprojecten.

Als gedreven Expediteur:
- Beschik je over Mbo werk- en denkniveau;
- Heb je werkervaring in de functie van Expediteur;
- Kun jij je inleven in de klant en hebt een passie om onze klanten een uitstekende service te laten ervaren;
- Houd je te allen tijde het hoofd koel en daardoor het overzicht om de transportopdracht af
te wikkelen van a tot z;
- Neem je van nature een sturende rol aan binnen het team;
- Sta je sterk in je schoenen en zorg je ervoor dat onze belangen gediend worden in contact
met externe partijen (onderaannemers);
- Ben je flexibel met betrekking tot werktijden en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Beheers je over uitstekende mondelingen en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
- Kun je werken met MS Office en vind je het een uitdaging om nieuwe computersystemen
snel eigen te maken;
- Ben je Easy to Deal With!

Wat je van ons kan verwachten:
- Vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
- Afwisselende en zelfstandige baan;
- Een professionele werkomgeving met gedreven collega¿s;
- Goede arbeidsvoorwaarden.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…