0

Telefonisch adviseur particulieren Rabobank Rotterdam

publicatie:  aanvraagnummer: 1882131

bedrijf
Rabobank Rotterdam
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
36 uur per week
Vakgebied
Bank en verzekeringen
locatie
ROTTERDAM

Functieomschrijving

Op zoek naar een leuke financiële vacature in Rotterdam? Wij hebben verschillende Rabobankvacatures! Wil jij graag aan de slag in de financiële dienstverlening bij de Rabobank in Rotterdam? Je hebt 3 tot 5 jaar werkervaring in de bancaire sector en wordt enthousiast van klantcontact via telefonie en chat. Word financieel medewerker bij de Rabobank!

Wat ga je doen
Als financieel medewerker particulieren bij Rabobank Rotterdam ben jij de ogen en oren van de bank en sta je continu in contact met de klanten van de Rabobank via verschillende kanalen. Jij voert de gesprekken met de Rabobankklanten en door de juiste vragen te stellen kun jij hen voorzien van de juiste oplossing en advies. Je coacht de klanten van de Rabobank in het gebruik van de virtuele kanalen zodat zij in het vervolg zelfstandig de bankzaken online kunnen regelen. Je bent ambassadeur van de lokale bank en neemt deel aan netwerken en georganiseerde events door de Rabobank zodat er hoge betrokkenheid is bij de klant. De financieel medewerker van de Rabobank voorziet de klant altijd van het juiste advies.

Wie jij bent
Je empathisch vermogen is groot en je komt snel tot de kern van de klantvraag. Je blinkt uit in je communicatie en voert een warm gesprek met als resultaat dat de klant met een 9+ klantbeleving het gesprek ervaart. Naast de kerncompetenties van de Rabobank - samenwerken - en - klantfocus- beschik je ook over:
-Oplossingsgericht denken.
-Initiatief tonen.
-Verbeteringen
Je hebt een MBO4 diploma op zak en ook wft basis en wft schade particulieren heb je in bezit. Gesprekken in het Engels voeren is voor jou geen probleem.

Dit krijg je van ons
Tempo-Team zorgt ervoor dat jij aan de slag kan bij één van de topwerkgevers van Nederland, de Rabobank. Tempo-Team zorgt ook voor:
-€12,75 bruto per uur.
-Werkweek van 36 uur.
-8% vakantietoeslag.
-Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van online trainingen waarvoor je certificaten thuisgestuurd krijgt.

Jouw werkomgeving bij de Rabobank
Het streven van Rabo Klantenservice is dat klanten zelfverzekerd financiële keuzes kunnen maken en er daarbij nooit alleen voor staan. Of het nu gaat om dagelijkse bankzaken of op belangrijke momenten in het leven van de klant. Anders gezegd: de klant mag verwachten dat we gewone dingen ongewoon goed doen en excelleren op de momenten die er toe doen. Jij als financieel medewerker bij de Rabobank draagt hier een steentje aan bij en zorgt voor een optimale klantbediening.

Enthousiast?
Ben je enthousiast geworden van deze vacature in Rotterdam? Solliciteer direct bij Tempo-Team en krijg binnen één werkdag een reactie op je sollicitatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…