0

Medewerker Interhelp Rabobank Best

publicatie:  aanvraagnummer: 1882236

bedrijf
Rabobank Nederland
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
28 uur per week
Vakgebied
Bank en verzekeringen
locatie
BEST

Functieomschrijving

Medewerker Interhelp Rabobank Best
Op zoek naar een vacature in regio Best waarbij jij zelf je werktijden in kunt vullen? Zie jij het als een uitdaging om klanten van de Rabobank in nood te helpen en de ideale oplossing te bieden. Blijf jij onder druk de rust zelf en een nachtdienst is voor jou geen probleem? Lees deze vacature van de Rabobank en solliciteer.

Wat ga je doen
Jij als medewerker Interhelp van de Rabobank helpt klanten van de Rabobank met verschillende problemen. Jij zorgt ervoor dat de Rabobank dag en nacht bereikbaar is voor de klanten met betalingsproblemen uit binnen- en buitenland. Je blokkeert en vraagt nieuwe bankpassen en creditcards aan en voor mensen met betalingsproblemen in het buitenland kijk jij wat de Rabobank voor hen kan betekenen zodat ze weer naar huis kunnen. Bij de Rabobank gaan ze voor optimale klantbediening en jij als medewerker Interhelp zorgt voor een warm gesprek waarbij de klantvraag snel bekent wordt. Mocht je niet direct antwoord kunnen geven op de klantvraag dan zorg jij ervoor dat de klant bij de juiste collega van de Rabobank terecht komt zodat er toch een juiste oplossing geboden kan worden. Daarnaast zorg jij ervoor dat er notities in het systeem komen zodat ook collegae weten wat er speelt bij een klant.

Wie jij bent
Jij houdt van afwisseling in werktijden en nachtdiensten zijn voor jou geen probleem. Onder het genot van een kopje koffie zorg je ervoor dat de klant van de Rabobank te woord wordt gestaan en er een passende oplossing wordt geboden. Jij draait je hand niet om voor uitdagende situaties en kan je goed inleven in de klant. Naast de kerncompetenties van de Rabobank, samenwerken en klantfocus beschik je ook over:
-Sterke communicatie.
-Proactief denken in oplossingen
-Overtuigingskracht

Je hebt een Mbo-4 diploma op zak en beschikt over een Wft basis. Daarnaast ben je in bezit van rijbewijs B en een auto in verband met bereikbaarheid locatie van Rabobank in Best.

Dit krijg je van ons
Tempo-Team zorgt ervoor dat jij aan de slag gaat bij één van de topwerkgevers van Nederland, de Rabobank. Daarnaast zorgt Tempo-Team er uiteraard voor dat jij stipt op tijd je salaris ontvangt. Je krijgt ook:
-€11,07 bruto per uur.
-Werkweek van 24-28 uur of 28-32 uur.
-Betaald opleidingstraject van 6 weken (€10,71 bruto per uur)
-8% vakantietoeslag
-Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van online trainingen.

Jouw werkomgeving bij de Rabobank
Je werkt op een locatie van de Rabobank in Best waar wordt gezorgd dat de Rabobank 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar is. Rabobank streeft naar een optimale klantbediening en jij als medewerker Interhelp draagt daar een steentje aan bij.

Bijzonderheden:
Omdat deze afdeling dag en nacht bereikbaar is, ook tijdens feestdagen, dien je:
-2 avonden in de week tot 23.00 uur beschikbaar te zijn.
-2 weekenddiensten in de maand beschikbaar te zijn.
-2 nachtdiensten in de drie weken beschikbaar te zijn.

Enthousiast?
Ben je enthousiast geworden van deze vacature in Best? Solliciteer direct bij Tempo-Team en krijg binnen één werkdag een reactie op je sollicitatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…