0

Medewerker klantenservice digitale televisie, vaste telefonie en internet

publicatie:  aanvraagnummer: 1883250

bedrijf
Transcom
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
16 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
Commercieel / Verkoop
Overig
locatie
GRONINGEN

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een flexibele parttime baan in een dynamische organisatie? Wij bieden je een functie waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen op salesgebied en waarin je veel ervaring op kan doen met gespreksvoering. Twee aspecten die zeker van belang zullen zijn in je verdere carrière.

Voor Tele2 zijn wij op zoek naar medewerkers om klanten te woord te staan die thuis tegen problemen aanlopen op het gebied van digitale televisie, vaste telefonie of internet.
Je kunt hierbij dus denken aan klanten die ineens zonder wifi zitten, of waarbij de ontvangst van bepaalde zenders niet goed functioneert. Erg vervelend natuurlijk, maar gelukkig kan elke vraag snel worden beantwoord!
Denk jij dat de klant erbij gebaat is om het abonnement aan te passen, dan word je aangemoedigd hierin mee te denken en een geschikt aanbod te doen. Dit kan je zelfs een leuke bonus opleveren!

Je volgt eerst een parttime training, die flexibel in te delen is, waarin je alle systemen en producten van Tele2 leert kennen. Tijdens deze trainingsperiode heb je de mogelijkheid tot zelfstudie en biedt Transcom voldoende ondersteuning om jou succesvol te laten zijn.

Nog een aantal praktische punten:
-Je bent minimaal 16 uur per week, beschikbaar in de avonduren en 2 zaterdagen in de maand
-Je bent in ieder geval de komende 7 maanden beschikbaar
-HBO/WO
-Je hebt een commerciële instelling en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
-Je bent 16 december beschikbaar van 16.00 tot 20.00 uur

Je komt te werken in een facilitair en commercieel bedrijf met een open en goede sfeer. Binnen het bedrijf heb je voldoende ontwikkelingsmogelijkheden. Je bruto uurloon is € 9.06 (bij 21 jaar en ouder) en eventuele reiskosten worden vergoed (boven de 10 km). Om extra inkomsten te genereren kan je op je bruto uurloon bonussen verdienen door middel van sales!
De eerste training start op 16 december, dus reageer snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…