0

Hbo Mederwerker Alarmcentrale ANWB Zakelijke Markt Binnenland

publicatie:  aanvraagnummer: 1883344

bedrijf
ANWB Alarmcentrale
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
24 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
Commercieel / Verkoop
Administratief / secretarieel
locatie
Omgeving Groningen

Functieomschrijving

Wil jij in de maand december nog aan de slag? Dat kan! Bij de ANWB Alarmcentrale zoeken wij veel nieuwe collega's ter ondersteuning van het team Zakelijke Markt Binnenland!

Wat ga je doen?
Zakelijke klanten van de ANWB weer op weg helpen door hun pech- /ongevalsmelding zo correct en compleet mogelijk af te handelen aan de telefoon en in het systeem. Je bent als Hulpverlener Zakelijke Markt van de Alarmcentrale verantwoordelijk voor alle telefoontjes uit heel Nederland en je werkt met veel verschillende applicaties.

Wat heb je nodig om als Hulpverlener aan de slag te gaan?
-Ervaring met de telefoon.
-Ervaring met de computer en het werken met verschillende applicaties.
-Een afgeronde hbo- of wo-opleiding of in afrondende fase zitten van je studie.
-Een flexibele instelling en je werkt gemiddeld 24 uur per week. Soms word je meer uren en soms minder uren ingepland. Momenteel is het erg druk en kan je veel diensten draaien.
-Een agenda die het toelaat om onregelmatig te werken.
-Empathisch vermogen, gecombineerd met een zakelijke (commerciële) instelling.
-Eigen vervoer of je bent woonachtig in de buurt van de ANWB in Assen.
-Ervaring met buitenlandse talen zoals Engels, Duits en/of Frans (Engels is een must!).

Wat wij je bieden?
-Een goed salaris van gemiddeld € 12 per uur inclusief onregelmatigheidstoeslag (afhankelijk van het aantal uren en percentage van onregelmatigheid).
-Een tegemoetkoming op je reiskosten.
-Het onbeperkt volgen van trainingen via GoodHabitz waarmee je jouw ervaring en cv kan aanvullen!

De assessments bij de ANWB zijn op 2 en 9 december. Noteer deze data vast in jouw agenda, want als je niet kan aansluiten kunnen we je niet meenemen in procedure.

Sollicitaties worden in behandeling genomen als je via de website reageert. Sollicitaties via de mailbox worden niet in behandeling genomen. Heb je een vraag, kan je deze stellen via kcc.noord@tempo-team.nl. De vestiging in Assen kan deze vragen niet voor je beantwoorden. Je krijgt zo spoedig mogelijk een reactie van ons.

Heb je de afgelopen weken al eerder gesolliciteerd op de vacature bij de ANWB en ben je afgewezen? Dan heeft opnieuw solliciteren op dit moment geen zin.




Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…