0

Administratief medewerker klantenservice

publicatie:  aanvraagnummer: 1883669

bedrijf
Financiele dienstverlening
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
38 uur per week
Vakgebied
Administratief / secretarieel
Callcenter / teleservice
Bank en verzekeringen
Overig
Juridisch
locatie
ALMERE

Functieomschrijving

Voor een opdrachtgever op het gebied van verzekeringen zijn wij op zoek naar enthousiaste fulltime (38 uur per week) backofficemedewerkers die flexibel inzetbaar zijn van maandag t/m zondag.

Taken:
- Verzorgen van alle met de werkzaamheden verband houdende correspondentie via post/mail;
- Aannemen en zoveel mogelijk direct afhandelen en administratief verwerken van binnenkomende gesprekken (telefoon, mail, etc.);
- Administratief coördineren van vragen, opmerkingen en klachten en zoveel mogelijk zelfstandig afhandelen hiervan;
- Archiveren van alle van belang zijnde documenten in het archiefsysteem;
- Zorgen voor een zo volledig mogelijke registratie van klant-, persoons- en productgegevens.

Je hebt hiervoor een opleiding mbo niveau 3 of 4 afgerond. Ervaring in een callcenter is een harde eis. Je werkt accuraat en bent empathisch. Daarnaast heb je ervaring in het werken met targets. WFT is een pré.

Werkdagen en tijden: maandag tot en met zondag tussen 08.00 - 21.00 uur. Salaris ligt op€ 12,50 bruto per uur.

Ben jij flexibel inzetbaar en in het weekend beschikbaar? Reageer dan!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…