0

Met een nieuwe baan als klantenservice medewerker 2017 in?

publicatie:  aanvraagnummer: 1885439

bedrijf
Teleperformance
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
30 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
locatie
ZOETERMEER

Functieomschrijving

Voor onze klant Teleperformance Zoetermeer zijn wij op zoek naar Klantenservice medewerkers vanaf 09-01-2017!

Als klantenservice medewerker bij Samsung is jouw voornaamste doel om blije klanten nog blijer te maken. Klinkt goed toch? Samsung heeft een heleboel klanten.. Al deze klanten kunnen vragen hebben over bijvoorbeeld levertijden, facturen en/of retourzendingen. Het is natuurlijk aan jou om alle vragen zo goed en enthousiast mogelijk te beantwoorden. Als jij voldoening haalt uit het helpen van klanten dan is deze baan zeker op jouw lijf geschreven. Door de vele klanten en klantvragen is de baan zeer divers. Naast de klanten te woord staan is er natuurlijk ook tijd voor gezelligheid onderling met de collega's. Voor dat je aan de slag gaat krijg je een training aangeboden waarin je alle ins en outs van Samsung leert zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt. Zie jij je zelf werken voor dit prachtige bedrijf? Sollciteer dan het liefst vandaag nog!

Wij vragen
- Een goed klantgesprek kunnen voeren met als doel: blije klanten!
-Heb je al ervaring in communicatieve rollen? Dan is dat mooi meegenomen, maar dit is geen vereiste!
- Jij bent pas echt blij als jouw klanten ook blij zijn
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je bent energiek en enthousiast
- Je kan tussen de 24 en 32 uur werken

De openingstijden van deze afdeling zijn maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 16.00 uur.. Je kunt slechts 3 dagdelen aangeven waarop je NIET beschikbaar bent. De rest dien je flexibel beschikbaar te zijn. Makkelijk te combineren dus met schoolroosters of andere activiteiten.

Arbeidsvoorwaarden
- Salaris volgens de CAO facilitaire contactcenters (18-21 jaar: €6,38, 22 jaar: €7,48 en 23 jaar of ouder: €8,87);
- Betaalde training van 2 weken fulltime;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis. Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
- Acties en aanbiedingen bij de mooie merken waarvoor je werkt;
- 8% vakantiegeld;

En bovenal: een hele informele, gezellige werkgever waar ontspanning en gezelligheid tijdens werken ook centraal staat!

Ben jij na het lezen van de vacature enthousiast en herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij de kandidaat die ik zoek. Wil jij graag werken in een contactcenter, maar staat de juiste functie er niet tussen? Neem contact met mij op en dan ga ik kijken hoe ik jou verder kan helpen!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…