0

Helpdeskmedewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1885472

bedrijf
Xerox
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
24 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
locatie
ENSCHEDE

Functieomschrijving

Binnen jouw vriendengroep ben jij altijd de persoon die de technische problemen oplost? Storing met het internet? Geen probleem, jij weet hoe je ervoor moet zorgen dat het internet zo snel mogelijk weer werkt. Jij bent een expert wanneer het gaat om kapotte routers, een niet functionerend modem of blokje in beeld van de tv.

Daarom maak je hier het verschil
Als technische helpdesk medewerker bij Xerox help jij alle klanten van Telfort met al hun technische vragen. Wanneer een klant jou belt is het voor jou appeltje eitje op te achterhalen wat het probleem is. Als expert op het gebied van technisch support leid jij de klant stap voor stap naar de oplossing.

Andere eigenschappen die jij bezit hebt:
- Voor jou is het geen probleem om te schakelen tussen verschillende problemen
- Je vindt het leuk om met iedereen een praatje te maken.

Daarom werk je hier
Xerox is een groot internationaal contact center met onder andere een vestiging in Enschede. Omdat ze bij Xerox begrijpen dat jij jezelf ook wilt ontwikkelen wordt er veel aandacht geschonken aan persoonlijke begeleiding.

Voor wat, hoort wat
Je krijgt een salaris van € 8,87 bruto per uur. Daarnaast kan je werken met flexibele uren. Om ervoor te zorgen dat jij helemaal op de hoogte blijft van de laatste technische weetjes krijg je een volledig betaalde interne training.

Daarom ben jij de ideale klantenservice medewerkers op de technische helpdesk bij Xerox
Jij werkt graag voor een grote internationale organisatie. Ook heb je:
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal
- Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week.
- Voor jou is het geen probleem om af en toe ook in de avond of in het weekend te werken.

Ben jij na het lezen van de vacature enthousiast en herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij de kandidaat die ik zoek. Wil jij graag werken in een contactcenter, maar staat de juiste functie er niet tussen? Neem contact met mij op en dan ga ik kijken hoe ik jou verder kan helpen!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…